Мне 54 года я ветеран труда МВД, когда я могу пользоваться льготами ветерана труда?

В июне 2025 года находился в Израиле. Впервые за всю свою жизнь,а мне тогда было 70 лет, со мной произошел страховой случай -сбой ритма-аритмия). Это произошло на фоне стресса всвязи с проведением 12 дневной войны.Очень часто приходилось бегать в бомбоубежище..Улететь не было возможности, так как аэропорт был закрыт. Самочувствие с каждым днем ухудшалось, но я не смог понять , что случилось и улетет небыло возможности. В один из последующих дней , при очередном налете ракет и обьявлении тревоги,снова побежали в убежище. По пути мне стало плохо, потерял сознание. Соседи вызвали скорую и меня доставили в клинику. До этого постоянно пользовался услугами Альфа Страхования, более 20 лет для выезжающих за границу. Никогда за этот период не обращался по страховым случаям. Пользовался этой страховой еще потому, что за весь этот период и еще намного раньше, открывал на свои юрид. Фирмы и зарплатные проекты в Альфа банке. Не думал, что приде обращаться по страховому случаю. Когда привели в чувство сообщил о случившемся. Мне дали гарантийное письмо( на клинику) об оплате , а лично мне писали в смс сообщениях, чтобы я ничего не платил. Также настоятельно рекомендовали сменить клинику, но я уже находился на обследованиях и врачи категориче запрещали даже вставать. Та клиника, как позже я узнал, была намного дороже этой, где я находился : WOLFSON. Имея гарантию об оплате, меня выписали и вручили счет на 31050 шекелей. Также этот счет был отправлен в Альфа Страхование. После долгих прений и прочее, получил ответ от стаховой , что по моему случаю могут оплатить только 3000евро, так как у меня считается хроническое заболевание. Но ведь со мной это впервые, ранее никогда небыло жалоб по кардиологии. Если бы у меня был бы случай аритмии, я никогда бы не поехал куда-то в другую страну, да и вряд ли когда-нибудь пользовался воздушным транспортом.Прошу учесть эту ситуацию , а также длительное страхование в Альфа Страховании без страховых случаев и мои ранее открытые счета в Альфа банке с зарплатными проектами и решить проблему по поводу полной оплаты. В настоящее время являюсь пенсионером, нигде не работаю. Жду ответ.