Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли расторгнуть договор купли продажи автомобиля с автосалоном

Здравствуйте!

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля из-за навязывания дополнительных страховок и изменения цены в автосалоне сложно, но возможно в определённых случаях. Ключевое значение имеет то, как были оформлены документы и какие условия содержал договор. 

Основания для расторжения договора Согласно законодательству, расторгнуть договор купли-продажи можно:

По соглашению сторон — если автосалон согласен на расторжение. 
В одностороннем порядке — если это предусмотрено условиями договора. 
В судебном порядке — при наличии существенных нарушений со стороны продавца или иных обстоятельств, предусмотренных законом. 
В вашем случае основанием для расторжения может стать нарушение прав потребителя при навязывании услуг. Согласно п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Если автосалон вынудил вас подписать соглашение об изменении цены автомобиля под угрозой отказа банка в кредите, это может быть расценено как нарушение ваших прав. 

Однако в судебной практике часто возникает сложность: суды нередко считают, что заключение договора страхования — результат волеизъявления покупателя, который согласился на условия для получения автомобиля по более низкой цене. То есть если вы добровольно подписали документы, доказать факт навязывания услуг может быть непросто. 

Что можно сделать
Изучите документы. Проверьте договор купли-продажи, дополнительное соглашение об изменении цены, кредитный договор и договоры страхования. Обратите внимание на пункты, которые связывают предоставление кредита, скидку или другие условия с обязательным приобретением дополнительных услуг. Если такие условия есть, это может быть нарушением закона. 
Обратитесь к автосалону с претензией. В письменной форме требуйте расторжения договора и возврата денег. В претензии подробно изложите обстоятельства: как вам навязали страховки, как это повлияло на цену автомобиля и условия кредита. Приложите копии всех документов. 
Обратитесь в Роспотребнадзор. Управление может провести проверку и дать заключение по делу, если возникнет спор. 
Обратитесь в суд. Если автосалон откажется удовлетворить требования, подайте исковое заявление в суд. В иске укажите основания для расторжения договора (нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»), приложите доказательства (претензию, договоры, переписку и т. д.). Возможно, потребуется экспертиза, которая подтвердит, что дополнительные услуги были навязаны. 
Риски и сложности
Доказательство навязывания. Вам нужно доказать, что услуги были навязаны, а не приобретены добровольно. Это может быть сложно, особенно если в документах нет прямых указаний на принуждение. 
Условия договора. Если в договоре или дополнительном соглашении чётко прописано, что изменение цены связано с приобретением дополнительных услуг, и вы подписали документ, суд может признать сделку добровольной.
Связь с кредитом. Если банк требовал определённые виды страхования для одобрения кредита, автосалон мог лишь информировать вас о требованиях кредитора, а не навязывать услуги. В этом случае доказать нарушение будет сложнее.

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за любую благодарность, которую Вы можете оставить по этой ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/2384674/

Заранее большое спасибо и желаю Вам удачи!

Здравствуйте. Да, вы можете полностью расторгнуть договор купли-продажи и вернуть автомобиль, так как навязанные вам дополнительные страховки являются прямым нарушением вашего права на свободу договора. Поскольку вы были вынуждены подписать соглашение об изменении цены под угрозой неполучения кредита, эта сделка может быть признана недействительной как совершенная под давлением. Вам необходимо немедленно направить в автосалон письменную претензию с требованием расторгнуть договор, вернуть уплаченные деньги и возместить убытки, а в случае отказа — обратиться с заявлением в Роспотребнадзор и в суд, где вы также сможете взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Для подробной консультации пишите в сообщения.

Здравствуйте, Александр!

Предвдущие ответы неверны. Но (!)

Часто при покупке автомобиля автосалоны навязывают всякие услуги вроде «Помощи на дорогах», «Независимой автоэкспертизы», «Аварийного комиссара» и т. п. При этом договоры называют по-разному: страховкой, независимой гарантией, договором услуг, абонентским договором, лицензией и т. д. 

Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.

В каждом отдельном случае сумма к возврату за услуги зависит от содержания договора. Оно у всех разное. Но почти всегда деньги можно вернуть, даже если не полностью.

Если по условиям договора вы должны вернуть автосалону скидку после отказа от услуг, то скажу, что последнее время судебная практика идет по пути отказа автосалонам в требованиях скидки.

Мне достоверно известно, что многие автосалоны специально распространяют в Интернете информацию о том, что деньги вернуть невозможно. Это пишут даже якобы юристы. Поэтому обращать внимание на это не стоит. Тем более что суды говорят иначе.

При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают к возврату несущественную сумму. Понятно, что у исполнителя нет заинтересованности в возврате денег.

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам обязаны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

Обоснованное заявление с указанием способа возврата денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между
исполнителем и вами.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы или отказе в возврате у вас есть право на обращение в суд с иском.

Имею большой опыт работы по возврату денег за такие навязанные автосалонами услуги.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!