Возможно ли рассторгнуть и отказаься от кредита?

Question

Здравствуйте. Подскажите навязали договор медицинских услуг в кредит. Возможно ли рассторгнуть и отказаься от кредита?

Алиса Сухова · Answer

Здравствуйте! Подскажите навязали договор медицинских услуг в кредит. Возможно ли рассторгнуть и отказаься от кредита? Вы можете отказаться от исполнения договора в любое время, до оказания Вам услуг по договору согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», и требовать возврата денежных средств по договору. Возвращённые денежные средства Вы можете направить на досрочное погашение кредита.

Григорий Арутюнов · Answer

Здравствуйте! Если услуги Вам еще не были оказаны, то Вы вправе расторгнуть договор в порядке статьи 32 Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Для этого Вам необходимо в самое ближайшее время подготовить уведомление о расторжении договора (отказе от услуги) и отправить его в медицинскую организацию. Отправить рекомендую сразу несколькими способами: в электронном виде на адрес электронной почты, а также ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу компании. Если деньги банком еще не были отправлены в кредитную организацию, то Вам также следует обратиться в банк с требованием не направлять деньги.

Александр Бурмистров · Answer

Добрый день. Да, Вы можете отказаться от исполнения договора и расторгнуть его.

Василий Катаев · Answer

Здравствуйте, Николай. Скажите, а Вы какой способ оплаты услуг избрали, исходя из положений пункта 3.2 Договора?

Евгений Каргапольцев · Answer

Здравствуйте. У Вас заключено два договора: 1. Договор оказания медицинских услуг. Его Вы вправе расторгнуть в любой момент в одностороннем порядке на основании ст.32 Закона О защите прав потребителей. При этом Исполнитель-клиника обязана вернуть Вам деньги, в том числе оплаченные за счет кредита, но за вычетом документально подтвержденных расходов клиники, связанных с оказанием услуг до момента расторжения. Следует обратить внимание, что договором предусмотрена оплата по розничной стоимости (до скидок) уже оказанных Вам услуг, а также необходимость возмещения стоимости подарков. Считаю данные условия недействительными в соответствии с пп.3 и пп.5 п.2 ст.16 Закона О защите прав потребителей. 2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; .... 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; Но спор с клиникой при его возникновении Вам придется решать в судебном порядке. 2. Учитывая написанное Вами услуг в кредит отказаься от кредита ? Кредитный договор с банком. Его Вы обязаны исполнять до погашения. При этом в случае расторжения договора клиника обязана перечислить денежные средства на Ваш счет в банк, с которого и должен быть погашен остаток задолженности. Денег может не хватить, во-первых, так как часть средств клиника может и удержать, и во-вторых, поскольку проценты за пользование начисляются ежедневно. Этот момент Вам необходимо будет урегулировать самостоятельно с банком. 3. Для инициирования одностороннего отказа Вам нужно направить в клинику уведомление (см. п.1 ст.450.1 ГК РФ ), в котором помимо самого отказа от договора обратить внимание клиники на ничтожность договора в части оплаты цены оказанных услуг до применения скидок, а также и в части удержания стоимости «подарков». Надо отметить, ООО является участником- завсегдатаем гражданских дел по искам о защите прав потребителей. Одно из таких см. по ссылке При необходимости получения квалифицированной юридической помощи (консультирование в более подробном формате, составление документов) Вы можете обратиться ко мне индивидуально в чат . С уважением

Анна Попова · Answer

Добрый день. Как верно указали коллеги, Вы в любом случае вправе расторгнуть договор оказания медицинских на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей. Если услуги не были Вам оказаны Вы вправе требовать возврата оплаченных денежных средств в полном объеме за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. При этом бремя доказывания понесенных расходов возлагается на исполнителя. Если услуги были частично оказаны, Вы вправе требовать возврата оплаченных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. При этом положения пункта 2.4.3 Договора о расчете стоимости фактически оказанных услуг без учета скидки, а также о расторжении договора не менне, чем за 10 дней представляются ничтожными в соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей, так как противоречат статье 32 данного Закона. Вместе с тем, как уже отмечали коллеги, кредитный договор является отдельным договором и может быть прекращен только путем досрочного погашения задолженности с учетом начисленных к этому моменту процентов. Что касается соотношения договора оказания медицинских услуг и кредитного договора, то есть нюансы: В случае, если требования о расторжении договора медицинских услуг будет заявлено на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей (добровольный отказа заказчика услуг от их получения при отсутствии виновных действий исполнителя), то Вы не сможете требовать от исполнителя погашения процентов. Теоретически Вами могут быть предъявлены требования только о взыскании в качестве убытков процентов, начисленных в случае нарушения исполнителем срока возврата оплаченных по договору денежных средств. В случае же, если требования о расторжении договора медицинских услуг будет заявлено в связи с непредоставлением надлежащей и полной информации об услуге (статья 10 Закона о защите прав потребителей) на основании статьи 12 Закона о защите прав потребителей Вы будете вправе требовать также возмещения всех убытков, в том числе, процентов за пользование кредитом за весь период действия кредитного договора и иных расходов, понесенных в связи с приобретением медицинских услуг. Для более подробной консультации, изучения иных документов, выработки верной правовой позиции и составления процессуальных документов (претензии, искового заявления) Вы можете обратиться в чате.