Здравствуйте.
Скорее всего, ему выплатили 400 000 федеральную выплату + 400 000 региональную/местную, всего 800 000 руб.
Дополнительная региональная выплата зависит не от места жительства, а от условий региона, где он заключал контракт и через какой пункт отбора/военкомат оформлялся.
Если он подписал контракт 01.01.2026 в Краснодарском крае, то повышенная выплата Краснодарского края 3,4 млн руб. ему, скорее всего, не положена, потому что она действует для заключивших контракт с 1 февраля 2026 года.
Официально администрация Краснодарского края писала, что с 1 февраля выплата составляет до 3,4 млн руб. — https://admkrai.krasnodar.ru/content/1131/show/820522/?utm_source=chatgpt.com
Ростовская повышенная выплата тоже, скорее всего, не положена, потому что она предусмотрена для тех, кто заключал контракт по условиям Ростовской области.
В Ростовской области с 5 марта 2026 года региональную выплату увеличили до 3 млн руб., но это позже даты его контракта и по Ростовскому региону. — https://rostov.rbc.ru/rostov/freenews/69aaa30c9a7947420788369b?utm_source=chatgpt.com
Таким образом, по тем данным, что Вы написали, если контракт от 01.01.2026 и выплачено 800 000 руб., доплата может быть не положена. Но нужно проверить его контракт, приказ о выплате и через какой именно пункт отбора он оформлялся.
Можно направить письменное обращение в пункт отбора на военную службу по контракту по Краснодарскому краю и/или в военный комиссариат Краснодарского края, через которые оформлялся контракт.
По официальной информации Краснодарского края, по вопросам службы по контракту указаны телефоны: краевой пункт отбора +7 (861) 258-35-40, горячие линии 8 800 444-46-23 и 8 800 234-87-85. Также на официальном сайте по набору граждан от Краснодарского края указана единовременная выплата 3,4 млн руб., которая складывается из 2,5 млн руб. по решению губернатора, 400 тыс. руб. от Минобороны и 500 тыс. руб. от муниципалитетов края.
При необходимости могу составить обращение.
Услуга платная, для оформления и обсуждения деталей перейдите в чат.