Здравствуйте, почему после оформления и оплаты полиса осаго, доку еет не приходит на электроную почту, что делать?

Здравствуйте, был долг за квартиру в районе 100 тысяч рублей, когда ЖКХ написали письмо что подадут в суд мы с женой стали искать деньги, нашли и погасили 28 марта 2026. 14 апреля приходит решение суда и 17 апреля все счета у нас с женой арестовывают, мы записываемся к приставам, так как просто так к ним не попасть, и 22 апреля попадает к приставу которой дали наше судебное дело,хотели показать квитанции и то что мы оплатили, но она даже смотреть не стала и послала нас в ЖКХ. Придя туда нам сказали, что они видели оплату и напишут отмену. 23 апреля нам пристав отменяет все исполнительные производства и снимает арест, но на следующий день в гос услугах у меня появляется исполнительный сбор за каждый исполнительный лист , а их было 4, по 2 тысячи рублей, потом за 2 исполнительных листов исчезают, а за 2 4000 рублей остаются. Заявление старшему приставу об отказе платить, так как была отмена и долг выплачен раньше выписанных исполнительных листов приставом, был не рассмотрен. скажите пожалуйста что делать?

Описание ситуации: У меня открыто исполнительное производство на сумму 246 375 рублей (взыскатель — Альфа-Банк). Мои вводные данные: Имущество: Имеется единственное жилье в ипотеке. Просрочек по ипотеке нет, плачу вовремя. Банкротство НЕ рассматриваю, чтобы не рисковать ипотечным жильем. Семья: Двое несовершеннолетних детей. Доход: Официальная зарплата 75 000 руб. + детские пособия 30 000 руб. (социальный иммунитет). Расходы: Ежемесячный платеж по ипотеке — 23 500 руб. Цель: Максимально растянуть выплату долга (в идеале — рассрочка на 5 лет через суд или мировое соглашение). С учетом прожиточного минимума на 4-х человек (двое взрослых и двое детей) и ипотеки, мой свободный остаток дохода юридически близок к нулю, что делает взыскание через приставов неэффективным. Что мне нужно от юриста: Оценка реальности получения рассрочки на срок 4–5 лет (платеж около 4-5 тыс. руб/мес). Подготовка и подача заявления в суд о предоставлении рассрочки (ст. 37 ФЗ-229, ст. 203 ГПК РФ). Как альтернатива — сопровождение переговоров с банком о выкупе долга по цессии на третье лицо (родственника) за 15-20% от суммы. Помощь в подаче заявления приставу о сохранении прожиточного минимума.