Здравствуйте! Причина отказа — в ваших протоколах, скорее всего, указана одна из двух самых частых причин. Я помогу вам расшифровать типичные формулировки.
О чём говорят эти отказы (самые частые причины)
Судя по вашей ситуации, вы получаете отказы по одному из двух оснований:
1. «Превышение среднедушевого дохода над прожиточным минимумом» (ПМ). Проще говоря, при расчёте дохода вашей семьи за расчётный период (12 месяцев), разделённого на всех членов семьи, получившаяся сумма оказалась больше официального прожиточного минимума в вашем регионе.
· Как решать: Нужно пересчитать доход семьи за 12 месяцев, исключив нерегулярные, разовые поступления. Если ошибки нет — пособие не положено. Если есть сомнения, можно подать жалобу в Социальный фонд (СФР) на перерасчёт, указав, какие доходы были разовыми и не должны были учитываться.
2. «Отсутствие дохода по уважительной причине». Это распространённая причина отказа для самозанятых или родителей, которые не работают. Закон разрешает не иметь дохода (по уважительным причинам), но только если он отсутствовал не более 12 месяцев подряд. Если вы, например, самозанятая, но не показываете «нулевой» доход более года, СФР расценивает это как отсутствие объективной причины для безработицы и отказывает.
· Как решать: Нужно подтвердить, что у вас была уважительная причина для отсутствия дохода: уход за ребёнком до 3 лет, очное обучение, уход за инвалидом или просто длительный период, когда вы активно искали работу и стояли на бирже.
Где искать точную причину
В вашем протоколе (первая страница, ближе к середине) обязательно есть код и расшифровка причины. Это может быть:
· Код 1.1 — превышение дохода.
· Код 2.7 — «отсутствие дохода от трудовой деятельности за период более 12 месяцев» .
Что делать дальше
Если вы не согласны с расчётом или считаете, что ваша причина (например, уход за ребёнком) была уважительной, вы имеете право:
1. Направить жалобу через Госуслуги на решение СФР (но не раньше, чем через 2 месяца с момента его вынесения).
2. Обратиться в суд. Это крайняя мера, но иногда единственный способ оспорить отказ на непрожиточный доход.
Первым делом нужно выяснить точную формулировку причины отказа из вашего протокола. Если она нечёткая, закажите развёрнутую письменную справку в СФР по месту жительства. С ней вы поймёте, можно ли решить вопрос через перерасчёт, или же потребуется суд.
Если вы пришлёте текст протокола, я смогу точно определить причину отказа и подсказать наиболее эффективный способ её устранения. Обращайтесь.