Здравствуйте, Энр!
Согласно положениям Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона о банках и банковской деятельности, кредитная организация несет полную ответственность за своевременное и надлежащее осуществление операций по счетам клиентов, включая перевод денежных средств по целевым кредитам. Если неоплата обучения и последующее отчисление произошли исключительно по вине банка из-за технического сбоя, вы вправе требовать от него возмещения причиненных убытков и компенсации морального вреда в рамках Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Параллельно вам необходимо срочно обратиться к руководству образовательного учреждения с заявлением о восстановлении или приостановлении приказа об отчислении, приложив доказательства того, что денежные средства были направлены вами своевременно, а задержка произошла по независящим от вас обстоятельствам.
Для грамотного сбора доказательств технического сбоя, составления досудебной претензии в банк, оспаривания приказа об отчислении и защиты вашего права на образование приглашаю вас на платную консультацию по кнопке Общаться в чате.
Нюансов здесь действительно много. Сложно описать всё коротко, чтобы не упустить детали. Давайте перейдем в чат, я всё структурирую именно для вас: pravoved.ru/lawyer/128....
Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.
Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов