Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ в гарантийном обслуживании из-за механического повреждения
Здравствуйте, у меня возникла следующая проблема: в феврале 2014 г. купил мясорубку, через 3 месяца во время ее работы сломалось крепление вала к вращающейся части корпуса. обратился к продавцу с просьбой выполнить гарантийный ремонт. через 45 дней после обращения получил отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения. Скажи те какие мои дальнейшие действия, что бы с минимальными усилиями вернуть деньги за мясорубку?
Добрый день!
Вам необходимо получить письменный отказ от ремонта.
Далее необходимо обратится в независимую экспертизу для определения недостатка. Если эксперт выдаст вам заключение о заводском недостатке, обращайтесь к продавцу с письменной претензией на возврат денежных средств, возмещения экспертизы и неустойки.
Если в течение 10 дней не произведет возврат, то смело обращайтесь в суд.
Будут вопросы — обращайтесь, помогу