Могу ли я оформить послбия до 17 лет, но я не работаю?

Здравствуйте! Ходила в зал DDX фитнес, 6 апреля последний раз посещала, далее за май и июнь был списан абонемент 2999р автоматически, я не расторгла с ними договор и средства с карты списывались автоматически. Могу ли я их вернуть если я не посещала зал и не записывалась на групповые занятия? DDX отказывает в устной форме ссылаясь на то, что это абонемент.

Как вернуть ручной отпариватель Хуавей, который я приобрела на озоне в декабре 2025 года , но не проверила сразу , а только спустя пять месяцев решила его протестировать , а он оказался не исправен , нагреваетск корпус самого отпаривателя, и не подаёт пар , что теперь делать