8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отключить надо свой чат как можно отключить

Отключить надо свой чат как можно отключить

, Мухтаров Джахангир, г. Москва

Да, отключить чат можно: если это платная услуга или подписка, вы вправе отказаться от неё в любой момент и потребовать прекратить списания. Если после отказа деньги продолжают снимать, это уже основание для претензии и возврата списанных сумм.

На практике всё зависит от того, где именно подключён чат: в приложении, на сайте, через оператора связи или через банковскую карту. По услугам действует общее правило: заказчик может отказаться от услуги, а исполнитель вправе удержать только фактически понесённые расходы, которые он сможет подтвердить. Просто продолжать списывать деньги после вашего отказа нельзя.

Что сделать:

Зайдите в приложение или личный кабинет, где подключали чат: раздел «Профиль», «Подписки», «Услуги», «Платежи» или «Настройки».
Нажмите «Отключить», «Отменить подписку» или «Удалить чат», если такая кнопка есть.
Если кнопки нет — напишите в поддержку: «Прошу отключить платный чат/подписку, прекратить списания и подтвердить отключение».
Если деньги списываются с карты — в банке можно временно заблокировать автоплатёж или перевыпустить карту, но лучше сначала сохранить доказательства списаний.
Если после обращения списания продолжатся — направляйте письменную претензию с требованием вернуть деньги.
Важно: не переходите по случайным ссылкам «для отключения» и не сообщайте код из СМС — так часто действуют мошенники.

В каком приложении или сервисе у вас подключён этот чат: банк, оператор связи, сайт знакомств, мессенджер или другой сервис?
 
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги?
Здравствуйте, меня зовут Александр! Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля. ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили 1 возврат 35000р , 2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило! 3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!? Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это! Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена! Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва
3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса, которую я отключила ещё в марте месяце
Здравствуйте. 12 мая оплатила долг по интересно ,отключила все услуги Ростелеком. 13 мая ещё раз уточнила у оператора всё ли отключили,на что получила положительный ответ. 3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса,которую я отключила ещё в марте месяце. При отключении уснул,оператор даже не предупредила об этом,что возможно какое-то начисление за сим карту,хотя,опять же повторяюсь,я ей не пользовалась вообще.
, вопрос №4973659, Ксения, г. Москва
Отключили свет, задолженности по свету нет, но есть по ЖКХ, отключила жилищная компания
Отключили свет, задолженности по свету нет, но есть по ЖКХ, отключила жилищная компания. Имеет право? Вызвала аварийку, она не приехала.
, вопрос №4973506, Валентина, г. Москва
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте, мне 17 лет. недели 2-3 назад продал с
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте, мне 17 лет. недели 2-3 назад продал свою банковскую карту. сегодня моей маме позвонили якобы из полиции и сказали что на меня написали заявление за переводы по карте. это правда может быть? могут ли они по телефону вызвать в отделение?
, вопрос №4973417, Клиент, г. Новосибирск
Здравствуйте я нахожусь в РФ с ВНЖ и мне нужно работать официально но что будет если возьмут официально но не по своей п
Здравствуйте я нахожусь в РФ с ВНЖ и мне нужно работать официально но что будет если возьмут официально но не по своей профессии можно ли так работать спасибо жду от вас ответа!?
, вопрос №4971019, Синдоржан, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2026