Здравствуйте. Мной была совершена платженая операция в кафе, чек выдали, но деньги со счета не списали. Администрация кафе ответила, что претензий не имеет. Но спустя 3 месяца банк списал у меня со счета за эту операцию. Правомерно ли это?
Здравствуйте, Анастасия!
В теории, списание спустя 3 месяца может быть связано с техническим сбоем или задержкой обработки транзакции.
Для уверенности, проверьте договор с банком, там может быть пункт о безакцептном списании или особых условиях обработки операций.
Можно обратиться в банк с официальной претензией и потребовать объяснить причину списания (приложите копию чека), а также запросите выписку по счёту и уточните у кафе, не было ли корректировок в их системе.
Если банк не даст удовлетворительного ответа, подайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
С уважением,
Адвокат по уголовным делам (г. Москва)
Колодчук Владимир
