Согласно действующим нормам, если установлен исправный и опломбированный прибор учёта, плата за воду должна начисляться исключительно по его показаниям. Однако есть нюансы, которые могут повлиять на ситуацию.
Отношения между потребителем и ресурсоснабжающей организацией регулируются:
Жилищным кодексом РФ (ч. 1 ст. 153 — обязанность оплачивать коммунальные услуги, ч. 1 ст. 157 — порядок расчёта платы).
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Правила предоставления коммунальных услуг).
Согласно этим нормам:
Если у потребителя есть индивидуальный прибор учёта (счётчик), размер платы определяется по его показаниям.
При отсутствии счётчика плата рассчитывается по нормативам потребления с учётом площади земельного участка, не занятого постройками.
Ресурсоснабжающая организация вправе начислять плату за полив только при соблюдении одного из условий:
1. Наличие письменного договора между потребителем и поставщиком воды, в котором предусмотрено использование воды для полива земельного участка.
2. Подача потребителем заявления о начале использования воды для полива.
3. Составление акта о выявлении факта потребления воды для полива, если потребитель не уведомлял поставщика о таком использовании. Акт должен составляться в присутствии потребителя и не менее двух незаинтересованных лиц. В нём указывается площадь поливаемого участка и другие необходимые данные.
Если ни одно из этих условий не выполнено, начисление платы за полив незаконно.
Если счётчик установлен, опломбирован и исправен, а его показания регулярно передаются в ресурсоснабжающую организацию, то плата за воду должна рассчитываться исключительно на основе этих показаний. Начисление дополнительной платы за полив в таком случае возможно только при наличии одного из вышеперечисленных условий (договор, заявление, акт) и если полив фактически осуществлялся в период, за который выставлен счёт.
Однако стоит проверить:
Правильность монтажа и ввода счётчика в эксплуатацию. Прибор должен быть установлен в соответствии с техническими требованиями, опломбирован и принят к расчётам ресурсоснабжающей организацией.
Целостность пломб и отсутствие признаков вмешательства в работу счётчика. Повреждение пломб может стать основанием для перерасчёта по нормативам.
Соответствие периода начисления за полив установленным в регионе срокам. Органы местного самоуправления могут определять период полива (например, с мая по август), но это должно быть закреплено в соответствующих нормативных актах.
Рекомендации:
Проверьте документы на счётчик — техпаспорт, акт ввода в эксплуатацию, договор на обслуживание. Убедитесь, что прибор учтён в системе ресурсоснабжающей организации.
Обратитесь в водоканал с письменным заявлением. В нём требуйте разъяснить основания для начисления платы за полив, приложить копии документов, подтверждающих правомерность таких начислений (договор, заявление, акт).
Если в документах нет оснований для начисления, подайте жалобу в вышестоящий орган ресурсоснабжающей организации, а также в государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
При необходимости обратитесь в суд, если спор не будет урегулирован в досудебном порядке.
