Соседка многоквартирного дома скандалит с соседями, по поводу открытой входной двери, требует чтобы дверь

Здравствуйте.

Нужны доказательства — сделайте видеозапись, когда соседка с грохотом захлопывает дверь. Если есть повреждения, например, разболтанный замок, трещины, перекосы, сфотографируйте их. Соберите подписи других соседей, которые готовы подтвердить ситуацию в письменном виде. Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подайте письменное заявление: опишите ситуацию, приложите фото/видео, попросите провести осмотр двери и замка, составить акт о состоянии имущества. УК обязана следить за общедомовым имуществом и может вынести предупреждение жильцу, который его повреждает.
Подайте заявление участковому. Если действия соседки носят систематический характер и пугают жильцов, это можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ) или самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ). В заявлении укажите, что опасаетесь порчи имущества и угрозы безопасности. Участковый обязан провести беседу и зафиксировать обращение.

Здравствуйте! Действия соседки по демонстративному и агрессивному захлопыванию входной двери с риском её поломки являются нарушением ваших прав как жильцов дома. По закону, входная дверь в подъезд (многоквартирного дома) относится к общему имуществу собственников помещений.

Испортить это имущество (дверь, замок) она не имеет права. У нее есть право требовать закрывать дверь, но не портить её.

Ваши законные основания для защиты

1. УК несет ответственность за сохранность общего имущества. Вы вправе обратиться в управляющую компанию с требованием провести разъяснительную беседу с соседкой о недопустимости порчи общего имущества.
2. Если дверь будет испорчена, вы сможете взыскать стоимость её ремонта или замены с соседки (через суд или путем урегулирования спора мирным путем). Но для этого нужно доказать, что поломка произошла именно по её вине.
3. Ваше право на тишину. Если её действия создают шум, превышающий допустимый уровень (особенно в ночное время), вы также вправе жаловаться на нарушение тишины (региональный закон о тишине).

Что делать прямо сейчас (пошагово)

1. Обратитесь в УК с коллективной жалобой. Соберите подписи соседей, обеспокоенных действиями этой женщины. В жалобе укажите, что она намеренно и грубо хлопает дверью, создавая угрозу её поломки, и нарушает покой жильцов. Требуйте провести разъяснительную работу и в случае повторных обращений принять меры.
2. Зафиксируйте доказательства. Если у вас есть видеозапись её действий (с камеры домофона, телефона), сохраните её.
3. Если УК бездействует, направьте жалобу в Жилищную инспекцию и в прокуратуру. Прокуратура проверит, не создает ли соседка угрозу имуществу жильцов своими действиями.
4. Если дверь будет повреждена (например, перестанет закрываться или замок выйдет из строя), вызывайте полицию для фиксации факта повреждения общего имущества (ст. 7.17 КоАП РФ). Это уже административное правонарушение.

Чего не стоит делать

Не вступайте с ней в конфликт лично. Это может лишь усугубить ситуацию. Действуйте через официальные инстанции: УК, полицию, прокуратуру.

Помните: дверь — это общее имущество, и ремонт её будет оплачиваться из ваших же средств (содержание жилья) или за счет того, кто ее сломал. Поэтому бороться за её сохранность — в ваших общих интересах.

Если потребуется помощь в составлении коллективной жалобы в УК или прокуратуру, обращайтесь, я помогу.