8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторгаю договор с юридической компанией юк заря, по документам должны были вернуть деньги 16 числа, сегодня

Расторгаю договор с юридической компанией юк заря, по документам должны были вернуть деньги 16 числа, сегодня уже 18, они отмазывается, сначала 15 числа они попросили переписать заявление, нужно было указать что вернуть средства на карту третьего лица, я переписал, на следующий день 16 числа, они попросили дописать фио третьего лица в заявлении, я написал, спросил когда придут средства, ответили что как только рассмотрят заявление, на следующий день 17 числа скзаали что ждут платежного поручения от бухгалтерии, обещали сегодня прислать, спросил ближе к вечеру когда придут средства, ответили что сегодня, так и не пришли, сегодня захожу пишу что средства не пришли и увидел что сообщение вчерашнее они вообще удалили о том что придут средства

Показать полностью
, Даниэль, г. Москва

Здравствуйте! Если срок возврата 16 числа указан в соглашении, ответе компании или заявлении с отметкой о принятии, просрочка уже есть, а удаление сообщения в переписке значения не меняет, если у Вас есть скриншоты. Направьте письменную претензию с требованием вернуть деньги в конкретный срок, указав, что при отказе обратитесь в суд по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ, а исполнитель обязан доказать фактические расходы, которые он хочет удержать. Деньги платили Вы? Есть документ, где указан срок возврата 16 числа?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Даниэль!

При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, вы вправе обратиться с иском в выбранный вами суд: 

  • по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
  • по месту заключения и исполнения договора;
  • по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);
  • по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.

Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.

В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.

Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).

Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:

  • документы в подтверждение изложенного в иске;
  • расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;
  • документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.

В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.

Если у вас остались вопросы или требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
16.06 пришло уведомление + 3000 исполнительный сбор Вопрос такой: я должна была сама оплатить сумму ареста, или автоматически должны были снять?
Добрый день! От 04.06 пришло уведомление о испольнительном производстве от ФССП в размере 25 000. В этот же час наложили арест на счета банка и арестовали эти 25 тысяч. 16.06 пришло уведомление + 3000 исполнительный сбор Вопрос такой: я должна была сама оплатить сумму ареста, или автоматически должны были снять? С каких средств оплачивать долг, если данная сумма арестована
, вопрос №4981801, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли шанс вернуть деньги и какие дальнейшие действия должен предпринять для этого?
Интернет магазин продажи телефонов: https://ireplace.tb.ru/ С сайта перенаправляет на группу в телеграмм: https://t.me/smartcargoru По описанию телефоны привозят с ОАЭ по заказу клиента, после выбора модели и оплаты. Далее с группы в ТГ связываюсь с менеджером (ссылка так же в ТГ этой группы) выбираю модель. Мне присылают договор покупатель-продавец. Все данные ИП продавца в договоре совпадают с базой данных РФ. Вношу сумму оговоренную в договоре на счет Сбербанка. Срок поставки телефона до 14 июня. В срок товар не был доставлен, менеджер на связь не выходит, игнорирует сообщения. Есть ли шанс вернуть деньги и какие дальнейшие действия должен предпринять для этого?
, вопрос №4980936, Вячеслав, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, были ли подобные случае, и имею ли я право требовать вернуть деньги?
Добрый день Прочитала договор аренды и пользовательское соглашение в сервисе «Яндекс аренда» и нигде не увидела пункт, в котором прописывалось бы, что я должна платить сервису какие-либо деньги. При досрочном расторжении они списали с меня 20000 и пояснили это тем, что комиссия взымается в течении срока аренды, чего я тоже нигде не нашла. Подскажите пожалуйста, были ли подобные случае, и имею ли я право требовать вернуть деньги?
, вопрос №4980388, Валерия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне по документам должны были провести ввк но меня выписали и отправляют на позиции
Мне по документам должны были провести ввк но меня выписали и отправляют на позиции
, вопрос №4979953, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне сейчас вернуть деньги?
Сейчас будет описана сама ситуация: Понедельник, 25мая, я осуществил продажу своего игрового аккаунта по игре Valorant на данной платформе. Указанный ресурс декларирует систему защиты средств, согласно которой поступления становятся доступными лишь по истечении сорока восьми часов. 27 мая в 23:28, мне были зачислены средства от продажи на баланс сайта. После этого я приступил к поиску покупок как на данном сайте, так и на других ресурсах. При попытке вывода средств через раздел «плеерок» с баланса в 3003 рубля обнаружилось, что сумма была сокращена до 2 рублей. Изначально я был крайне озадачен сложившейся ситуацией. В нижней части экрана было замечено, что на данной платформе были приобретены звезды в Telegram на сумму 3001 рубль. Обратившись в службу поддержки, я не получил никакой помощи, и мои законные денежные средства не были возвращены. В данной ситуации я не вижу возможных дальнейших действий. Как мне сейчас вернуть деньги? Что делать? Писал в Роспотребнадзор, там мне ответили, что идти в суд. Но мне 15 лет. Что мне вообще делать? Я хочу вернуть эти 3001 рубль
, вопрос №4978315, Эльдар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.06.2026