В связи с этим хотела спросить, обязана ли УК по моему требованию выдать мне копию акта о заливе?

Добрый день!
УК обязана была выдать вам акт о заливе, более того, вас должны были пригласить на его составление.

Слесарь должен был составить акт об устранении аварии в котором прописать причину возникновения течи, если у вас было сухо, возможно что течь произошла на общем имуществе дома, а это уже ответственность УК.

Имеется ли у вас в квартире запорный механизм (кран) которым можно перекрыть воду, где он находится? До счетчика?

Сосед которого затопили требовать с вас сумму за ремонт прямо сейчас голословно не может, он должен обосновать, откуда он взял такую сумму? Обычно, УК приходит актировать потом дня через 3-4 когда уже станет ясно, сколько и где повреждения.

Доброго дня, Галина

Управляющая Компания обязана составить акт о заливе и акт об аварии и проведённых работах, а также выдать вам их копии по вашему письменному требованию, отказ со ссылкой на то, что вы «виновная сторона» — неправомерен.

УК не может быть позиции «мы вам ничего не дадим, потому что вы якобы виноваты» — наоборот, вы одна из сторон инцидента, и вам нужен документ для защиты своих прав.

Рекомендую подать в УК письменное заявление/претензию с требованием составить и выдать акт, а при отказе жаловаться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор как на нарушение Правил № 354 и прав потребителя.

Вы вправе письменно потребовать:

1. копию акта о заливе (осмотра помещения снизу);
2. копию акта обследования вашего помещения (если он составлялся);
3. копию акта о происшедшей аварии и её причинах.

Направьте в УК письменное заявление

Вручите под роспись на копии либо отправьте заказным письмом с уведомлением.
В заявлении кратко опишите ситуацию: дата прихода слесаря, его слова о «залили нижнее помещение», отсутствие следов воды у вас, требование собственника снизу, отказ УК выдать акт.

Попросите в течение 3 рабочих дней:

1. выдать копию акта о заливе (осмотра нижнего помещения);
2. выдать копию акта/наряда об устранении аварии у вас;
3. сообщить, кем и когда установлена причина залива, на основании каких измерений/осмотра.
    

Параллельно запросите у собственника нижнего помещения документы

Попросите: копию акта о заливе, смету/акт осмотра повреждений, заключение специалиста или оценщика, подтверждающее сумму ущерба.
Без этих документов его «огромная сумма» юридически слабо обоснована; наличие только небольших пятен на потолке и отсутствия следов воды у вас может говорить о другой причине или меньшем размере ущерба.
 

Если УК не отвечает или снова отказывает

Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (можно онлайн на сайте региональной ГЖИ): укажите отказ УК выдать акты и зафиксировать обстоятельства аварии.

Можно дополнительно пожаловаться в Роспотребнадзор (как на нарушение прав потребителя жилищно‑коммунальных услуг) и в прокуратуру при грубом/систематическом нарушении.

Для защиты от необоснованных требований

Сделайте фото/видео у себя: сухой пол, отсутствие следов залива вокруг счётчика и трубы, дату фиксации.
При споре в суде суд будет оценивать: акты, переписку с УК, заключение эксперта по причинам протечки и фото‑фиксацию. Отсутствие акта с вашей стороны — слабая позиция УК, а не ваша.

Если остались вопросы, то с удовольствием отвечу в личном чате на этом сайте.
Если, ответ был полезен, то буду благодарен за положительный отзыв. 

С уважением, Елена Щеглова.