Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Телефон в кредит

Здравствуйте! Сегодня приобрела телефон iphone 5s в кредит, инструкция к нему не прилагается, не могу разобраться. Везде запрашивает создать учетную запись, с вводом пин кода банковской карты. ??? Могу ли я его вернуть? (((

10 июля 2014, 19:41, Екатерина, г. Москва

Андрей Буров

Юрист, г. Москва

Эксперт

Здравствуйте, по этой причине вернуть телефон не получиться, к тому же он не подпадаете под перечень товаров которые можно вернуть. В вашей ситуации рекомендую просто разобраться с программным обеспечением(честно говоря когда купил себе ценсорный телефон потратил на это много времени, но в итоге получил хорошего спутника, где все заработал так как мне надо)

10 июля 2014, 19:58

Олег Ким

Юрист, г. Орел

Добрый день!

Правильно! Необходимо просто разобраться с операционной системой телефона. Попросите об этом, к примеру, тех же продавцов-консультантов в магазине, где приобретали, вряд ли откажут Вам в этом. Или попросите своих друзей и знакомых, у которых уже есть подобный телефон.

Насколько мне известно, при регистрации и подключении учетной записи наличие и ввод реквизитов банковской карты не требуется, если Вы не собираетесь совершать покупки платных приложений. Возможно, что Вы делаете что-то не так. Ради этого не стоит ломать голову над возвратом аппарата обратно, а просто найдите того, кто поможет Вам разобраться с настройкой телефона.

Удачи!

10 июля 2014, 20:34

Вячеслав Козлов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Телефон — это технически сложный товар и вернуть его в соответствии с нормами Федерального закона «О защите прав потребителей» можно только в случае неисправности.

В Вашей ситуации не стоит паниковать и расстраиваться. К айфонам действительно не прилагается пошаговая инструкция, предполагается, что там все интуитивно понятно.

Попробуйте набрать в любой поисковой системе «как активировать айфон» и получите много ссылок, где все будет пошагово расписано.

Этап с вводом реквизитов банковской карты можно пропустить и привязать карту потом, в случае возникновения такой потребности.

От себя могу сказать, что пользуюсь телефонами этой фирмы много лет и каких-либо проблем с несанкционированным списанием денег с карты не было.

В любом случае, для подобных целей лучше иметь отдельную карту с ограниченным лимитом.

10 июля 2014, 20:57

Похожие вопросы

Хищения

Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага

Здравствуйте! Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага. Далее мы уехали из города на выходные (хозяина искать некогда было), по приезду в чате (группе) объявился хозяин с просьбой вернуть гаджет за вознаграждение, а также написано заявление в полицию о краже. В этот же день я созвонилась с хозяином телефона и вернула ему его в присутствии оперуполномоченного. Далее нужно было проехать в отдел и дать показания. На следующий день опять пригласили в отдел дать показания, только уже следователю. Будут приглашать и моего сына, т.к. при передачи он присутствовал и возил меня в отделение полиции. Нас, мягко говоря это не устраивает, создают неудобства. Законны ли их требования?

14 января, 11:04, вопрос №4391995, Анна, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

У меня украли телефон, и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон

У меня украли телефон ,и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон у другого человека и забрала,а полиция хочет закрыть дело , так как я забрала его самовольно. Что делать?

13 января, 16:04, вопрос №4391056, Милана, г. Москва

1 ответ

Страхование

После смерти отца, оказалось, что у него был кредит в банке, который он платил

После смерти отца, оказалось, что у него был кредит в банке, который он платил. Я как сын и наследник про него не знал. При вступлении в наследство узнал о нем и банк подал в суд на меня как наследника о выплате долга по этому кредиту. Платежи по нему были вплоть до смерти отца. После смерти банк начислял проценты за не выплату кредита. Законно ли начисления процентов банком после смерти отца и до вступления мной в наследство, если я про этот долг не знал? И еще этот кредит был застрахован коллективным договором страхования на случай смерти. В этом договоре банк значится страхователем. Является ли он в этом случае выгодопреобретателем и должен ли подавать иск к страховой по выплате страховки, а не ко мне, как наследнику?

11 января, 18:11, вопрос №4388842, Сергей Сорокин, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору

Я уже общалась 2 дня назад с вашим юристом по поводу проверки телефона на прослушки. Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору. И будьте добры найдите этого юриста с которым я общалась, найти переписку не могу

11 января, 11:58, вопрос №4388472, Оксана, г. Москва

1 ответ

Все

Я покупал номер телефона на время решил создать аккаунт в телеграмме

Я покупал номер телефона на время, решил создать аккаунт в телеграмме, там уже был какой то аккаунт с чатами. Я взял, удалил и пересоздал с этим номером телефона новый аккаунт. Буквально позавчера мне пишут и говорят, что кто сидит на моем аккаунте, звонят мне. Также с другого аккаунта мне написали, что если я нарушил правила по подключению сим карты, то меня ждет штраф от 43тыс до 57тыс рублей. А сегодня же мне написали, что уже заявление в прокуротуре…

10 января, 20:21, вопрос №4387857, Анатолий, г. Звенигород

2 ответа