Здравствуйте. Начислять плату за воду на детей, которые фактически там не живут и прописаны по другому адресу, водоканал не вправе - обязанность вносить плату за коммунальные услуги возникает у члена семьи нанимателя только с момента фактического вселения в жилое помещение, а не с момента упоминания в договоре соцнайма (ст. 69, 153 ЖК РФ).
Тут ключевой момент, который обычно путают: то, что дети записаны в договоре как лица, имеющие право на вселение, - это право, а не факт. Не воспользовались правом - значит, не стали фактическими потребителями воды в этой квартире, и начислять на них норматив нельзя вовсе, а не "временно пересчитывать".
Судя по отказам, водоканал пытается применить к Вашему делу механизм перерасчета за временное отсутствие (п. 86 ПП РФ № 354) - там жёсткие условия: 5+ дней отъезда подряд и заявление в течение 30 дней после возвращения. Но Ваш случай другой - дети там не жили изначально, постоянно. Здесь работает другой механизм - определение фактического количества проживающих граждан (п. 56 ПП РФ № 354) через акт обследования, а не через заявление о перерасчете.
Проблема в том, что одних справок о регистрации детей по другому адресу суд иногда считает недостаточным - нужны более весомые доказательства непроживания. Раз водоканал уже подал иск, отбиваться нужно грамотными возражениями на исковое заявление, а не повторными обращениями к тем же людям, которые Вам уже отказали.
