Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за абонемент
Здравствуйте. Купила абонемент в фитнес-клуб на 10 занятий. Планировала посещать стретчинг согласно расписанию три раза в неделю. Посетила только два раза. Сегодня занятие отменили, потому что на занятие записалась только я одна. Другие занятия посещать я не хочу. Что делать? Как вернуть деньги? Посещать клуб нерегулярно меня не устраивает.
Вы вправе вернуть деньги ещё за неоказанные услуги т.е. за 9 занятий. Пишите письменно, что требуете денежные средства назад.
здравствуйте,
Вам обязаны перечислить обратно денежные средства за оставшиеся неиспользованные услуги. Уведомите руководителя спортклуба (в письменном виде, в 2 экз., с передачей лично или через почту заказным письмом с уведомлением) о том, что продолжить использование абонента (соответственно и договорных отношений) не можете, заявите о возврате денежных средств, со ссылкой на ст.32 Закона«О защите прав потребителей», укажите реквизиты, срок для для возврата денег, срок для рассмотрения письма.
с уважением,
Елена