8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за услуги компьютерщика?

Здравствуйте ко мне приезжал компьютерщик и взял слишком много денег, можно ли взыскать обратно?
, Адель Галиуллин, г. Челябинск

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 11 июля 2026

Взыскать деньги можно, если мастер навязал вам дополнительные работы или взял оплату сверх согласованной цены без вашего согласия - это прямо запрещено п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Тут ключевой момент - до начала работ мастер обязан назвать цену и получить ваше согласие на неё. Если по факту сумма выросла, а вы не подписывали никакого документа с новой ценой - это уже основание требовать возврат разницы. Причём закон исходит из того, что у вас как у потребителя специальных технических познаний нет и не может быть (п. 3 ст. 10 того же закона), поэтому доказывать, что цена была понятна и согласована заранее, должен именно исполнитель, а не вы.

Но есть нюанс: если вы подписали заказ-наряд или акт с итоговой суммой без возражений - вернуть деньги через претензию будет сложнее, придётся доказывать через суд, что согласие было вынужденным или что вас ввели в заблуждение по факту. Поэтому важно, что у вас на руках за документы - чек, договор, переписка, было ли что-то подписано.

Готовый разбор

Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.

990 ₽
Похожие вопросы
Можно ли восстановить гражданство РФ после его прекращения из-за судимости?
Здравствуйте у меня прекратили гражданство РФ после судимости можно ли восстановить гражданство?
, вопрос №4999980, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать за пределы РФ при домашнем аресте?
Здравствуйте, я обвиняемый, и сижу под домашним арестом. Есть ли у меня возможно выехать за пределы РФ?
, вопрос №4999079, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как убрать информацию о судимости по статье 228 при трудоустройстве?
Здравствуйте! Молодой человек по глупости попал по статье 228 дали 2 года условно и лечение. Время прошло уже очень много с этого момента сейчас не чего такого нет. Но теперь при приёме на работу проблемы показывает при запросе статью 228 и не принимают на работу. Можно ли как-то сделать так чтобы эта статья исчезла? После окончания наказания человеку было 26 сейчас ему 33 но все дороги закрыты .
, вопрос №4998415, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать невыплаченную зарплату без трудового договора?
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, можно ли взыскать невыплаченную заработную плату с работодателя если работодатель не выдал копию трудового договора ?
, вопрос №4995633, юрий Новожилов, п. Ялта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить оплату потерь электроэнергии в чужой линии по договору?
Технологическое присоединение электросетей СНТ к сетям поставщика находится в 300 метров от трансформаторной подстанции СНТ. Граница балансовой принадлежности по договору находится в 3 км от СНТ. Это линия (3 км) не эксплуатируется нашим СНТ. К ней подключены другие потребители. Ремонт и обслуживание линии осуществляет сетевая организация, счета за ремонт и обслуживание в адрес СНТ не выставляются. Но СНТ по договору оплачивает потери в этой линии длиной 3 км, хотя линия очевидно не имеет эксплуатационной принадлежности к СНТ. Можно ли потребовать пересмотра договора? Можно ли взыскать ранее оплаченные в пользу поставщика средства?
, вопрос №4992985, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2026