Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гарантийный ремонт авто
Здравствуйте. У меня автомобиль на гарантии, есть посторонние шумы в работе акпп и двигателя, хотел отдать на гарантийный ремонт, но менеджер в салоне заявил, что если при диагностике выявится, что все в порядке, то за диагностику деньги возьмут с меня. как быть? и прав ли менеджер?
, Александр, г. Пермь
Рушан Сунятуллин
Александр, добрый день!
Необходимо выяснить у продавца, что он подразумевает под словом диагностика, т к в законе о защите прав потребителей имеется проверка качества (бесплатно) и экспертиза (в случае если при экспертизе недостаток не выявляется, продавец может потребовать покупателя оплатить ее)