8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как получить личные денежные средства с кошелька умершего, поступившие после смерти?

Уважаемый нотариус! Прошу дать разъяснение и помочь определить порядок моих дальнейших действий. Моя мама умерла почти три года назад. На момент ее смерти электронный кошелек Volet был зарегистрирован на ее имя, однако денежных средств на нем не находилось. После ее смерти на данный кошелек поступили выплаты за мою личную деятельность на платформе Halo Live. Эти денежные средства являются моим личным заработком, полученным уже после смерти мамы, и не существовали на момент открытия наследства. В настоящее время служба поддержки Volet просит предоставить документ, подтверждающий мои права на получение денежных средств, либо иной документ, который позволит законно решить вопрос с выплатой остатка средств. Прошу разъяснить: 1. Возможно ли в моей ситуации оформить документы, подтверждающие мое право обратиться за получением указанных денежных средств? 2. Являются ли денежные средства, поступившие после смерти владельца кошелька, наследственным имуществом? 3. Какие документы необходимо оформить для представления в платежную систему Volet? Готова предоставить все необходимые документы и дополнительную информацию. Заранее благодарю за помощь.
Показать полностью
, Клиент, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 13 июля 2026

Здравствуйте.

Денежные средства, поступившие на кошелёк уже после смерти мамы за Вашу собственную работу на Halo Live, наследственным имуществом не являются - по ст. 1112 ГК РФ в наследство входит только то, что принадлежало наследодателю на день смерти, а кошелёк, как Вы пишете, на тот момент был пустым.

Но здесь есть важный нюанс, который всё усложняет. Сам кошелёк - как аккаунт, зарегистрированный на имя мамы - формально остаётся имущественным правом требования к платёжной системе и входит в наследственную массу. Именно поэтому Volet и просит документ: им нужно юридическое основание, что Вы вправе распоряжаться этим аккаунтом, а не доказательство того, что конкретные платежи - Ваши личные.

Дальше всё зависит от того, открывали ли Вы наследственное дело после мамы. Если да и Вы уже получили свидетельство хотя бы на какое-то её имущество - наследство считается принятым целиком (ст. 1152 ГК РФ), и получить дополнительное свидетельство о праве на этот кошелёк можно в любой момент, без ограничения по времени. Если дело вообще не открывалось - за три года пропущен 6-месячный срок принятия наследства, и восстановить его получится только через суд, доказав уважительность причины пропуска (ст. 1155 ГК РФ), а спустя три года это сделать объективно сложнее.

Расскажу, как действовать в каждом из этих двух сценариев и что именно нести в Volet, чтобы деньги разблокировали быстрее.

Готовый разбор

Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.

990 ₽
Похожие вопросы
Что делать, если обвиняют в краже украшений из квартиры?
Здравствуйте, общаюсь с молодым человеком и заходила к нему домой, пока его мать была в отпуске. Суммарно была у него 4 дня. По приезде его матери, было обнаружено что пропали украшения суммарно на 250 тысяч рублей. Мать молодого человека будет писать заявление на всех кто был в квартире пока ее не было. Помимо меня, заявление будет написано ещё на 4 человека. Вины и кражи не признаю. Какие мои дальнейшие действия и подскажите как лучше поступить? Так же подскажите, какие действия будут идти далее, как будет идти дело и каковы будут последствия?
, вопрос №4998412, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить сумму долга и исполнительное производство при истечении срока давности?
Добрый вечер! Срочный вопрос! В 2015 году из-за потери работы, был просрочен кредит Банка Москвы, затем он был продан ПКО СКМ, много лет от них не было никакой информации, в 2021 году в кредитной истории отразится долг 420тыс.р, реальный долг перед банком был чуть больше 120тыс.р. Вроде как истек срок давности. Неделю мне пытались звонить от этой коллекторской организации, никакой информации о себе я не подтверждала, чтобы срок давности не обновился. Сегодня 6 июля 2026 года мне пришло постановление на госуслугах о возбуждении исполнительного производства на 420тыс от ПКО СКМ. Написано, что есть 10 дневный срок для обжалования через суд. Никаких документов по долгу, кредиту, судебному приказу и прочего у меня нет, на почту ничего не приходило. Только постановление о возбуждении исполнительного производства сегодня. Какие мои дальнейшие действия, чтобы оспорить долг и его сумму?
, вопрос №4996638, Мария, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как признать факт трудовых отношений и взыскать невыплаченную зарплату при работе без договора?
Кому: Генеральному директору ООО «Академия Персонала»
Захаровой Александре Владимировне
 От: Кучеровой Екатерины Павловны
Адрес: г. Рязань, ул. Ломоносова, д. 7
Телефон: 8 (910) 906-1641
E-mail:kucher0waek@yandex.ru
Дата составления: 05.07.2026 Досудебная претензия
о признании трудовых отношений, признании незаконными системы штрафов и одностороннего прекращения доступа к работе, взыскании заработной платы и компенсации, а также о признании иных нарушений трудовыхправ Я, Кучерова Екатерина Павловна, фактически выполняла работу в качестве сортировщицы на производстве«Вега‑Рязань» (г. Рязань) в период с 25.06.2026 по 04.07.2026 по поручению менеджера ООО «АкадемияПерсонала» Анастасии Трофимовой через чат «Академия Персонала». Трудовой договор со мной не заключался,статус самозанятой не оформлялся. Запись на смены велась через Авито, согласование — в мессенджере. Факт трудовых отношений и нарушений подтверждается совокупностью доказательств, в том числе перепиской вчате «Академия Персонала» (скриншоты прилагаются), а также выпиской по банковскому счёту с поступлениямиза отработанные смены. 1. Факт трудовых отношений Трудовые отношения возникли в силу фактического допущения к работе с ведома работодателя (ст. 16, 67 ТК РФ).Это подтверждается: * сообщением менеджера «Записала вас» — это свидетельствует о планировании и контроле выхода на работу, распределении нагрузки и учёте смен (признак подчинения и управления, ст. 15 ТК РФ); * использованием чата «Академия Персонала» как официального канала взаимодействия: в нём одновременно приходят уведомления о статусе резюме («Работодатель получил ваше резюме», «Дополнитесвоё резюме») и ведётся оперативное управление персоналом (согласование смен, обсуждение отсутствия,уведомление об отказе в сотрудничестве). Факт использования данного канала для оперативного управления(согласование смен, обсуждение отсутствия) подтверждает, что этот канал являлся официальным способом взаимодействия между работником и работодателем; * выплатами за отработанные смены (выписка по счёту прилагается). 2. Незаконность системы штрафов и нарушение порядка привлечения к ответственности В отношении меня фактически применялась система штрафов, при этом: * размер и порядок применения санкций мне не разъяснялись и не вручались под роспись; * я неоднократно запрашивала размер штрафа (сообщения от 28.06.2026 в 7:43, 28.06.2026 в 8:26, 28.06.2026 в9:01, 28.06.2026 в 9:16, 04.07.2026 в 5:01, 04.07.2026 в 12:01), но не получала чёткого ответа; * на мои вопросы о порядке применения санкций менеджер отвечал обесцениванием («лишних вопросовдавайте друг другу не будем задавать», «Вы снова задаёте странные вопросы»), что фактически лишало меня возможности понимать условия привлечения к ответственности. Применение штрафов как меры воздействия на работника прямо запрещено трудовым законодательством(ст. 192 ТК РФ). Даже если в компании существует локальный акт, предусматривающий штрафы, он является незаконным, поскольку противоречит нормам ТК РФ и не подлежит применению. Процедура привлечения к дисциплинарной ответственности (запрос письменных объяснений, издание приказа) в отношении меня несоблюдалась (ст. 193 ТК РФ). Прошу признать действия работодателя по применению системы штрафов незаконными и обязать прекратить такую практику. 3. Уважительность причины отсутствия и недобросовестные требования работодателя Я своевременно уведомила работодателя о невозможности выйти на смену: в сообщении от 04.07.2026 в 5:01написала: «Здравствуйте, сегодня не смогу выйти по семейным обстоятельствам» и подтвердила готовностьвыйти на следующий день: «Завтра выхожу так же». Это доказывает отсутствие умысла на прогул идобросовестное отношение к трудовым обязанностям. Так же 28.06.2026 В подтверждение уважительности причины отсутствия я предоставила справку, оформленную фельдшером.Работодатель отказался её принимать, ссылаясь на то, что это «доврачебная помощь» и документ подписан не врачом, и потребовал «официальный больничный лист». При этом: * работодатель не предоставил письменных требований к форме документа и не разъяснил, какая именносправка нужна; * на прямой вопрос «А какая нужна? Напишите форму» мне не дали конкретного ответа, а предложили«подумать, почему не подходит»; * в мой адрес были направлены обесценивающие реплики («Нет, это вы издеваетесь», «Вам не кажется, что вы лишние вопросы мне задаёте?») Такое поведение расцениваю как создание искусственных препятствий и злоупотребление правом. Для подтверждения уважительности причины отсутствия работодателю достаточен документ, оформленный уполномоченным медработником и подтверждающий факт обращения за медпомощью и освобождение от работы на конкретный срок. 4. Непрозрачность условий труда и нарушение права на информацию Условия работы , правила оплаты и правила привлечения к ответственности не были доведены до меня надлежащим образом: * менеджер прямо указывал: «По времени поступлений не могу сориентировать — не знаю точно», чтосвидетельствует об отсутствии чёткого графика и правил выплат * при этом я сообщала, что не помню прежних условий и переписки у меня не осталось («Я не помню, какбыло ранее», «Переписки у меня тоже не осталось»), однако работодатель настаивал на применении санкций, не восстановив для меня доступ к правилам; * неоднократные запросы о правилах и размере санкций оставались без содержательного ответа. Это нарушает право работника на получение полной и достоверной информации об условиях труда и правилахпривлечения к ответственности (ст. 21, 22 ТК РФ). 5. Незаконное одностороннее прекращение доступа к работе В сообщении от 04.07.2026 в 16:18 менеджер заявил: «Екатерина, я думаю, что сотрудничать у нас с вами неполучится». При этом: * не был издан приказ о прекращении трудовых отношений; * не запрошены письменные объяснения; * не указана статья ТК РФ, на основании которой происходит расторжение; * на мой запрос «И подскажите основание в отказе сотрудничества» ответа не последовало. Прекращение доступа к работе и отказ от дальнейшего сотрудничества являются незаконными, поскольку несоответствуют установленной процедуре расторжения трудовых отношений (ст. 77, 80, 81 ТК РФ). 6. Невыплата заработной платы за фактически отработанные дни Я отработала 3 дня, в том числе 2 дня, о которых шла речь в переписке. В сообщении от 04.07.2026 в 19:27 язаявила: «Я надеюсь, за 2 отработанных дня выплата придёт». До настоящего времени оплата не произведена. Это нарушает ст. 136 и 140 ТК РФ. В силу ст. 236 ТК РФ на сумму задолженности подлежит начислениюкомпенсация в размере не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченной суммы за каждый день просрочки. На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 16, 67, 136, 140, 192, 193, 236 ТК РФ, прошу: 1. Признать факт трудовых отношений между мной, Кучеровой Екатериной Павловной, и ООО «АкадемияПерсонала» за период с 26.06.2026 по 04.07.2026 в должности сортировщицы. 2. Оформить трудовой договор и внести запись в трудовую книжку (либо предоставить сведения о трудовойдеятельности в электронном виде). 3. Признать моё отсутствие на смене 28.06.2026 и 04.07.2026 уважительным в связи с заболеванием/семейными обстоятельствами, о которых я своевременно уведомила работодателя. 4. Признать систему штрафов, о которой шла речь в переписке, незаконной и не подлежащей применению. 5. Предоставить письменное мотивированное основание прекращения взаимодействия со мной, включаяссылку на нормы ТК РФ и документы, послужившие основанием для такого решения. 6. Произвести выплату заработной платы за фактически отработанные дни в полном объёме. 7. Начислить и выплатить компенсацию за задержку выплаты в размере не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ Рф от невыплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за установленным сроком выплаты, по день фактического расчёта включительно. 8. Признать прекращение доступа к работе и отказ от дальнейшего сотрудничества незаконными, поскольку процедура расторжения трудовых отношений не была соблюдена. 9. Дать письменный ответ на данную претензию в течение 10 календарных дней с даты её получения. 10. Провести служебную проверку в отношении действий менеджера по подбору персонала А. Трофимовой,выразившихся в доведении до меня противоречивых сведений о работодателе (в том числе в части наименованияорганизации, порядка оформления больничного), введении в заблуждение относительно системы санкций, отказев предоставлении разъяснений по правилам привлечения к ответственности, обесценивании моих запросов и одностороннем прекращении взаимодействия без соблюдения установленной процедуры. По результатам проверки прошу устранить выявленные нарушения порядка взаимодействия с работниками, а также принятьмеры по недопущению аналогичных нарушений в дальнейшем. Кроме того, прошу предоставить мне письменный ответ по итогам проведённой проверки (в части фактов, непосредственно затрагивающих мои трудовые права иусловия работы) в срок, предусмотренный для ответа на настоящую претензию. 11. Взыскать с ООО «Академия Персонала» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей на основании ст. 237 ТК РФ. Неправомерные действия работодателя (в лице менеджера А. Трофимовой) причинили мне нравственные страдания, выразившиеся в состоянии стресса, растерянности и чувства несправедливости из‑за: * введения меня в заблуждение относительно наименования работодателя (сначала речь шла обООО «Аутсорс Про», на это имя компании Анастасия сказала открыть больничный , но в чате указана организация ООО «Академия Персонала»), что создало неопределённость в моих правах и обязанностях; * применения в отношении меня системы штрафов при отсутствии каких‑либо разъяснений о размере и порядке их начисления, а также при игнорировании моих неоднократных запросов (в т. ч. сообщения от28.06.2026 и 04.07.2026) и обесценивании моих вопросов со стороны менеджера; * предъявления необоснованных требований к документу, подтверждающему уважительность причины отсутствия, и отказа принимать справку, выданную уполномоченным медработником, при одновременном отсутствии письменных требований к форме такого документа; * одностороннего прекращения взаимодействия без соблюдения установленной процедуры расторжения трудовых отношений, без указания оснований и без предоставления мне возможности представить объяснения; * невыплаты заработной платы за фактически отработанные дни, что создало для меня материальные и эмоциональные трудности. Указанные действия (а также бездействие) представителя работодателя свидетельствуют о грубом нарушениимоих трудовых прав и причинении морального вреда, который подлежит денежной компенсации. 1. Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих требований в установленный срок я буду вынужденаобратиться за защитой своих трудовых прав в Государственную инспекцию труда, прокуратуру и в суд. Приложения: 1. Копии скриншотов переписки в чате «Академия Персонала» (включая сообщения о планировании смен,уведомлении об отсутствии, запросах о размере штрафа, отказе в сотрудничестве, запросе основания отказа,вопросе о выплате за отработанные дни, уточнении названия компании, а также уведомления о резюме,подтверждающие использование канала для рабочего взаимодействия, и все реплики с обесцениваниеммоих вопросов, давлением и противоречивыми ответами). Оригиналы документов будут представлены принеобходимости. 2. Копия справки, выданной медучреждением. 3. Копия выписки по банковскому счёту с поступлениями за смены. Дата: 05.07.2026
Подпись: _________________ / Кучерова Е. П
, вопрос №4995794, Екатерина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывший муж не платит алименты более 5 месяцев?
Здравствуйте. Бывший муж не платит по алиментам более 5 месяцев. Долг больше 100 тысяч рублей. Официально не работает. Никакого имущества не имеет. Запрет на выезд наложен. Все счета и карты арестованы. Какие мои дальнейшие действия? Проживает с нами, ни за что не платит.
, вопрос №4994400, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Примут ли встречный иск о неосновательном обогащении в трудовом споре?
Здравствуйте. Прошу дать разъяснения отночительно такой ситуации: трудовой спор в судебном процессе - истец - работник, трудовые права которого были нарушены - не выплачены командирочные расходы. Ранее этот работник оказывал обществу услуги как самозанятый ( договор, чеки, акты в наличии у самозанятого), общество утверждает, что актов у него нет ( была смена бухгалтеров). К слову, в платежных поручениях указаны даты и номера актов. Назначено судебное заседание по трудовому спору, ответчик направляет в суд встречный иск по возврату необоснованного обогащения, в котором просит суд отказать в удовлетворении иска истуа и соответственно удовлетворить встречный иск ответчика. Иск только зарегистрировали. Пока у судьи. Какова вероятность, что встречный так примут в производство?
, вопрос №4993625, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2026