Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен планшета
добрый день! с кажите пожалуйста купили планшет в январе стоимостью 8999.оплата произведена 4000 эльдочеками остальная сумма наличкой.при обмене нам говорят что эльдочеки на сегодняшний день не действуют и чтобы поменять на такой же нам надо доплатить 4000. как нам быть...?кто прав?
, Петрова Светлана, г. Туймазы
Рушан Сунятуллин
Добрый день!
В случае обмена товара ненадлежащего качества, вам обязаны обменять ваш товар на аналогичный новый товар без перерасчета покупной стоимости.
В случае устного отказа, предъявите письменную претензию на обмен.
Могу помочь с составлением претензии.
спасибо огромное.были бы очень признательны в помощи составления претензии. да и еще планшет находился на гарантийном ремонте 47 дней. После мы забрали его и обнаружили что у нас выявлены другие дефекты.тоесть они нам его еще и сломали за этот промежуток времени.одскажите как правильно написать претензию? мождет нужно ссылаться на какие то статьи? заранее огромное спасибо.