Какие нормы регулируют сроки хранения оплаченного товара?
В нашем магазине приобрели люстру, её оплатили в начале декабря, сейчас середина февраля, товар до сих пор не забрали. Покупателям звонили несколько раз и напоминали о том, что нужно забрать. Наш ИП не имеет права хранить у себя оплаченный товар, т.к. нет на это документов.
Сколько по закону мы должны хранить оплаченный товар и должны ли вообще?
Здравствуйте! Закон не устанавливает единого срока хранения оплаченного товара, поэтому срок определяется договором, чеком, заказом или правилами магазина. Покупатель обязан принять товар, а при уклонении продавец вправе письменно потребовать забрать его в установленный разумный срок, после чего отказаться от договора по пункту 3 статьи 484 ГК РФ. Просто выбросить или продать люстру другому покупателю нельзя, сначала направьте письменное уведомление с конечной датой получения и порядком возврата уплаченных денег. Если хотите, могу помочь в личном чате составить уведомление покупателю
