Здравствуйте, Татьяна!
Главная угроза в Вашей ситуации — это автоматическое списание денег со счетов и пропуск срока на отмену судебного акта, о котором Вас не уведомили.
В 95% подобных случаев арест налагается на основании судебного приказа, вынесенного мировым судьей по статьям 121–123 Гражданского процессуального кодекса РФ без вызова сторон. Если сайты судов не работают, узнать реквизиты дела можно через Госуслуги в разделе уведомлений ФССП, в Банке данных исполнительных производств или в Сбербанк Онлайн в деталях ограничения (указаны номер производства и судебный участок).
Неполучение приказа не лишает Вас права на защиту. По правилу статьи 128 ГПК РФ 10 дней идут с даты вручения или истечения срока хранения письма на почте. Поскольку письмо Вы не получали, возражения подаются за пределами срока с ходатайством о его восстановлении по статье 112 ГПК РФ, ссылаясь на факт узнавания о приказе только при аресте счета как на уважительную причину по пунктам 33–34 Постановления Пленума ВС РФ № 62 от 27.12.2016. После отмены приказа исполнительное производство прекращается по пункту 4 части 2 статьи 43 ФЗ № 229-ФЗ, а арест снимается. При списании средств подается заявление о повороте исполнения по статье 443 ГПК РФ.
Я советую начать с получения реквизитов судебного участка через Сбербанк Онлайн или ФССП, после чего подать мировому судье заявление об отмене приказа с ходатайством о восстановлении срока.
Чтобы я мог оценить Ваши риски уже сейчас, напишите мне в чат и ответьте на три вопроса:
Указаны ли в Сбербанк Онлайн или на Госуслугах номер исполнительного производства и судебного участка?
Происходили ли уже списания денежных средств или наложен только арест?
Совпадают ли адрес Вашей постоянной регистрации и фактический адрес получения почты?
Как только Вы ответите на эти вопросы или пришлёте материалы в чат, я подготовлю для Вас заявление об отмене судебного приказа с ходатайством о восстановлении срока и инструкцию по снятию ареста.