Что делать, если пришло взыскание на Госуслуги от неизвестной компании?

Шаг 1. Проверьте информацию в официальных источниках.
Зайдите на сайт ФССП в раздел «Банк данных исполнительных производств». Введите свой ИНН — это самый надёжный способ убедиться, действительно ли это ваше производство. 
Если в базе ФССП записи нет, а на Госуслугах есть — скорее всего, произошёл технический сбой (например, не синхронизировались данные). Сохраните скриншот для дальнейшей работы. 
Параллельно свяжитесь с банком, где у вас арестованы счета. Банк обязан предоставить информацию: на каком основании списаны/заблокированы деньги, и выдать копию постановления пристава. 
Шаг 2. Разберитесь с источником долга. Чаще всего в таких случаях дело в одном из вариантов:
Судебный приказ. Его выносят без вызова сторон. Вы могли просто не получить копию (письмо не дошло), и приказ вступил в силу. Теперь нужно действовать быстро: в течение 10 дней с момента, когда вы узнали о приказе, подайте мировому судье, который его вынес, возражения. В них укажите, что не являетесь должником (например, из-за совпадения ФИО, адреса или других данных). После отмены приказа пристав прекратит исполнительное производство.
Ошибочная идентификация. Возможно, в документах (в судебном приказе, постановлении пристава) ошибочно указали ваши данные — другой адрес, ИНН, паспортные данные. В этом случае напишите приставу заявление об исправлении описки, приложите доказательства (копии паспорта, СНИЛС, ИНН). 
Мошенничество. Нельзя исключать, что кто-то использовал ваши данные без ведома для оформления фиктивного долга. Если вы найдёте явные признаки обмана (например, в кредитной истории появились займы, которые вы не оформляли), сразу обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. 
Шаг 3. Оспорьте через Госуслуги (если нужно). Если после изучения документов вы поймёте, что долг действительно не ваш (например, есть доказательства ошибки в данных), можно подать заявление через портал. Выберите услугу «На мне числится чужой долг», укажите номер производства и приведите аргументы. Ответ придёт в личный кабинет. 
Шаг 4. Если пристав бездействует. Если вы направили обращения, а реакции нет, подайте жалобу: сначала старшему приставу, затем — в вышестоящее отделение или в прокуратуру. 

Здравствуйте, Роберт!

Это коллекторы.

Чтобы у вас не забрали деньги или прекратили уже текущие взыскания, вам нужно:

1. Посмотреть постановление о возбуждении исполнительного производства. Это можно сделать через Госуслуги или на личном приеме у приставов. В этом постановлении будут реквизиты судебного решения: каким именно судом и когда оно вынесено.
2. Срочно (!) подать в этот суд возражения на судебный приказ, или заявление об отмене заочного решения, или жалобу на решение суда, в зависимости от обстоятельств. 

Приставы не арестовывают карты и не взыскивают деньги просто так. Если это произошло, вероятней всего, есть решение суда об этом, которое приставы обязаны исполнять.

Обращу внимание: если долг старый, то срок исковой давности суд не имеет права применить по своей инициативе (ст. 199 ГК РФ). Только по вашему заявлению.

Если у вас остались вопросы, требуется консультация, составление возражений, заявления об отмене решения или жалобы на него, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. 

Имею значительный опыт в спорах с банками и коллекторами. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!