Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если внучка забрала паспорт и банковскую карту у бабушки?
У тещи внучка изъяла документы (паспорт и дебетовую карту на которую поступает пенсия). По карте она покупает продукты ассортимент которых не устраивают старушку. На неоднократные обращения вернуть документы получен отказ.
Добрый день! Действия внучки — это самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ) и похищение у гражданина важных личных документов (ч. 2 ст. 325 УК РФ). Паспорт — основной документ, удостоверяющий личность, и его изъятие без согласия владельца незаконно. Что касается банковской карты, то само по себе её изъятие не является уголовным преступлением, но если с карты будут сняты деньги — это уже кража (ст. 158 УК РФ).
Что делать бабушке, если договориться не получиться:
1. Немедленно заблокировать банковскую карту. Это нужно сделать как можно скорее, чтобы предотвратить несанкционированные списания. Сделать это можно через мобильное приложение банка, по телефону горячей линии или в отделении банка. 2. Обратиться в полицию с заявлением о хищении. В заявлении подробно опишите обстоятельства: когда и при каких условиях внучка забрала документы и карту. После регистрации заявления вам обязаны выдать талон-уведомление — это важное доказательство, которое понадобится для восстановления документов и защиты от возможных мошеннических действий. 3. Восстановить паспорт. С талоном-уведомлением из полиции обратитесь в подразделение МВД или МФЦ для получения нового документа. На время оформления можно получить временное удостоверение личности. 4. Подайть заявление в банк. Сообщите банку о случившемся и напишите заявление о блокировке карты и выпуске новой.
0
0
0
0
Владимир
Клиент, г. Москва
Как это все можно совершить если нет документов подтверждающих личность.
В апреле получил военный билет. Не служил, так как был гражданином другой страны. Только сейчас я заметил, что у меня стоит отметка о том, что я проходил военные сборы в марте, хотя документ получил в апреле и ни на каких сборах я не был. Это надо как то исправлять, не повлияет ли это в случае мобилизации типа я уже обучен и попаду в первые ряды?
, вопрос №5009865, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией! В начале июня продал 320 USDT криптовалюты, мне пришли деньги, я отправил криптовалюту. На площадке аккаунт верифицированный. После этого, на следующий день приходят сообщения от Озон Банк, ОТП Банк и МТС Банк один за другим заблокировали мне счета и карты, сославшись на нахождение в «чёрном списке» ЦБ по ч. 11.6 ст. 9 № 161-ФЗ.
Что я сделал:
1. Предоставил в Озон Банк документы и пояснения — карту разблокировали, но установили лимит на переводы 100 000 руб/мес (что подтверждает, что я остаюсь в базе ЦБ).
2. Подал заявление в ЦБ об исключении из базы — получил отказ. ЦБ сообщил, что ОТП Банк подтвердил обоснованность включения моих данных.
3. После ответа от цб я связался с покупателем, по телефону, а затем в мессенджере телеграм (по операции, из-за которой попал в базу). В переписке покупатель подтверждает, что перевел деньги по просьбе третьего лица, якобы ему предложили закрыть займ по скидке и указали мои реквизиты СБП для перевода денежных средств, так же он требует с меня эти денежные средства обратно, угрожая уголовным преследованием. У меня есть скриншоты этой переписки.
4. Обратился в полицию с заявлением о том, что меня могли втянуть в «мошеннический треугольник». Полиция проверила по базам и сказала, что заявлений и уголовных дел против меня нет.
5. Эту переписку и другие доказательства, а так же номер КУПС, приложил к повторному заявлению в ЦБ о снятии ограничения, но они мне снова отказали, сославшись на данные банка ОТП, что этот перевод был осуществлён не добровольно и предлагают только два варианта решения проблемы через суд, либо вернуть ей деньги ( тогда я сам буду в минусе из-за доверчивости покупая) и где вообще гарантия, что сам покупатель и это третье лицо не являются мошенниками и они не находятся в сговоре.
Вопросы к юристам:
1. Могу ли я обжаловать отказ ЦБ в суде, имея справку из полиции об отсутствии заявлений/дел и переписку с отправителем, где она указывает на третье лицо, даже если банк уже видел эту переписку и отказал?
2. Имеет ли право банк удерживать меня в базе ЦБ, если правоохранительные органы не подтвердили мою причастность к мошенничеству, а сама отправительница указывает на то, что переводила деньги по наводке третьего лица?
3. Насколько переписка в мессенджере является допустимым доказательством в суде по таким делам? Стоит ли её нотариально заверять перед подачей иска?
4. Каковы мои шансы в суде против ЦБ и банков? И какие документы нужно собрать для иска?
, вопрос №5007173, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, как подать на алименты если муж находится в колонии. При подаче документов судья выдал определение (о возвращении заявления о вынесении судебного приказа) и вернул документы поскольку с документами не было уведомления о вручении . Каким образом я могу получить уведомление если муж находится в колонии?
, вопрос №5005346, Анастасия, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Отец моего сына погиб на СВО, до момента заключения контракта с сыном не обращался, где проживал неизвестно. При обращении за региональной выплатой получен отказ так как погибший был снят с учета до момента гибели. Что делать и как получить выплату несовершеннолетним сыну погибшего участника СВО?
, вопрос №5005313, Елена, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я сейчас прохожу службу по контракту с 06.2014 года в Мурманской области. Мне исполняется 45 лет. С 2002 по 2014 я работал в руднике , так же в Мурманской области. В гос. Услугах я подал заявление на пенсионные выплаты. Получил отказ. Какие документы необходимо предоставить в пенсионную службу чтобы назначили выплаты?
, вопрос №5005057, Дмитрий, рп. Таловая
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратиться в полицию и восстановить паспорт, как указано выше.