Можно ли вернуть машину в автосалон после оформления автокредита при наличии поломки?
Здравствуйте, вчера взял автокредит. Как вернуть машину в автосалон?Обнаружилась поломка и они скрыли реальную стоимость авто.
Здравствуйте, вчера взял автокредит. Как вернуть машину в автосалон?Обнаружилась поломка и они скрыли реальную стоимость авто.
Здравствуйте, Александр!
Вернуть машину «просто потому что передумал» нельзя — автомобиль технически сложный товар. Вернуть в салон и расторгнуть договор реально, если есть недостаток (поломка) и/или вас ввели в заблуждение по цене/состоянию, и это можно доказать. Кредит сам по себе возврату не мешает.
Можно вернуть в салон?
Да, при доказанном недостатке / введении в заблуждение, не «просто так»;
Из‑за кредита нельзя?
Можно; кредит закрываете после возврата денег, банк уведомляете отдельно;
С чего начать?
Диагностика → письменная претензия салону → копия банку → при отказе суд;
Имеет значение: авто новое или с пробегом, что именно сломалось, что написано в ДКП и акте про недостатки и цену. От этого зависит, укладываетесь ли вы в логику «15 дней» или нужно доказывать существенность/обман.
Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость.
Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность
С уважением, юрист Николай Бакшанов.
Александр, добрый день. На основании ст. 18 ФЗ №2300-1 О защите прав потребителей Вы имеете законное право вернуть автомобиль в салон при обнаружении любого технического недостатка в течение 15 дней с момента его передачи. Обман с ценой также грубо нарушает статью 10 указанного закона о предоставлении достоверной информации. Вам необходимо направить автодилеру письменную досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства. После расторжения сделки Вы сможете полностью закрыть автокредит в банке на основании ст.11 ФЗ №353. Характер поломки и марка машина важны для проведения экспертизы. Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе. С уважением, Авдеев В.М.