8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть машину в автосалон после оформления автокредита при наличии поломки?

Здравствуйте, вчера взял автокредит. Как вернуть машину в автосалон?Обнаружилась поломка и они скрыли реальную стоимость авто.

, Александр, п. Тульский

Ответы юристов

Ответ юриста Николай Бакшанов

Здравствуйте, Александр!

Вернуть машину «просто потому что передумал» нельзя — автомобиль технически сложный товар. Вернуть в салон и расторгнуть договор реально, если есть недостаток (поломка) и/или вас ввели в заблуждение по цене/состоянию, и это можно доказать. Кредит сам по себе возврату не мешает.

Можно вернуть в салон?
Да, при доказанном недостатке / введении в заблуждение, не «просто так»;
Из‑за кредита нельзя?
Можно; кредит закрываете после возврата денег, банк уведомляете отдельно;
С чего начать?
Диагностика → письменная претензия салону → копия банку → при отказе суд;

Имеет значение: авто новое или с пробегом, что именно сломалось, что написано в ДКП и акте про недостатки и цену. От этого зависит, укладываетесь ли вы в логику «15 дней» или нужно доказывать существенность/обман.

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Вадим Авдеев

Александр, добрый день. На основании ст. 18 ФЗ №2300-1 О защите прав потребителей Вы имеете законное право вернуть автомобиль в салон при обнаружении любого технического недостатка в течение 15 дней с момента его передачи. Обман с ценой также грубо нарушает статью 10 указанного закона о предоставлении достоверной информации. Вам необходимо направить автодилеру письменную досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства. После расторжения сделки Вы сможете полностью закрыть автокредит в банке на основании ст.11 ФЗ №353. Характер поломки и марка машина важны для проведения экспертизы. Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе. С уважением, Авдеев В.М.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Можно ли покупать в автосалоне автомобиль, изъятый банком у банкрота?
здравствуйте можно покупать авто в кредит в автосалоне если машина в кредите у банка другим лицом но банк забрал его у него так как он признан банкротом не платит кредит и остаток кредита выставил на продажу в кредит автосалону например машина стоила 1300000 остаток по кредиту 600000 остался за эту сумму и продает автосалон привлекает что в пол цены но отталкивает непонятие в документах и честности сделки хотя автосалон уверяет что все нормально у них с документами и авто не в залоге говорит приезжайте
, вопрос №5011379, Сергей, г. Белгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, брата задержали третий раз пьяным за рулём без прав, машина не в его собственности, а наша мама
Здравствуйте,брата задержали третий раз пьяным за рулём без прав,машина не в его собственности,а наша мама собственник,машину увезли на штрафстоянке,брата посадили на 10 суток,мы пришли спросить про машину где ее забрать,нам сказали пока не отдадут,так как будет следствие,на вопрос а как же оплата за штрафстоянке,сказали что ничего не надо платить так как идёт следствие, письменного подтверждения к сожалению нет,и вот,будучи 17.07.2026 года суд постановил вернуть машину собственнику,мы поехали,а нам на штрафстоянке говорят платите за период с 21.03.2026 года по 20.04.2026 года,так как эти 29 дней она просто стояла,а именно с 20 апреля ее признали вещдоком,сумма выходит очень большая,неужели столько времени занимает оформить ее вещдоком,правомерно ли выполнял свою работу дознаватель?и когда приехали за машиной,она стояла вообще по другому адресу на какой-то базе,а не по адресу который указан в постановлении,что нам сейчас делать?
, вопрос №5010652, Ирина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель продал автомобиль, купленный в кредит на его имя?
Здравствуйте, такая история, я работал у человека и этот человек купил мне машину взяв на себя кредит, я добросовестно выполнял платежи по кредиту 2года и 10 месяцев, машина была у него как залог того что я буду платить кредит, но я ему ещё должен был 50000 рублей и у нас с ним не было никакой договорённости о том что машина в залоге за этот долг, и вот он ее продал по заниженной цене за 50000 рублей, и требует ещё платить кредит, и он даже не предупредил и я согласился не давал на продажу машины, что мне делать в такой ситуации? Могу ли я вернуть все платежи так как машины уже нету
, вопрос №5010484, Станислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за сломавшийся после продажи автомобиль?
Продал машину ваз , покупатель ездил недели две и машина сломалось у него в руках , хочет вернуть обратно и забрать деньги , я отказал ему он пошел писать заявление , что может случиться со мной ?
, вопрос №5010297, Камал, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с дефектом?
Здравствуйте. Супруг купил в Москве 19 июля 2026г автомобиль Ладу весту на газу-метан. По программе трейдын и автокредитом 23 июля обнаружилась поломка. Машина не перключается на газ, не видит аго наличие в баке. Официальные дилеры лады отказываются ремонтировать. Сам автосалон предлагает приехать в Москву на диагностику в субботу. Как правильно расторгнуть договор купли- продажи? И есть ли шанс вернуть нашу старую машину?
, вопрос №5010047, Мария, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.07.2026