Здравствуйте. Водоканал создал лицевой счёт на мое имя без моего заявления, у меня скважина, я не хочу подключать сетевую воду, мне теперь выставляют счет на оплату воды! Каким образом они считают если да счётчика водяного нет!
Здравствуйте! Само по себе открытие лицевого счёта без Вашего заявления не создаёт обязанности оплачивать воду. Водоканал должен доказать, что дом фактически подключён к централизованной сети и услуга водоснабжения Вам предоставляется. Если подключения нет и используется только собственная скважина, начисления за холодную воду неправомерны.
Без счётчика плату действительно рассчитывают по нормативу потребления с учётом количества зарегистрированных или проживающих граждан — статья 157 ЖК РФ и Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 354. Но такой расчёт допустим только при наличии самой коммунальной услуги, а не просто созданного лицевого счёта.
Направьте в водоканал письменную претензию с требованием предоставить основание открытия счёта, договор, акт подключения, расчёт начислений, провести обследование и аннулировать задолженность. Зафиксируйте актом и фотографиями отсутствие ввода централизованного водопровода в дом и наличие скважины. При отказе подавайте жалобы в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, а затем иск о признании задолженности отсутствующей. Могу подготовить претензию в водоканал и жалобы.
