Куда подать жалобу на недобросовестные юридические консультации?

Здравствуйте! Прошу предоставить бесплатную консультацию по вопросу возврата денежных средств за образовательные услуги, оказанные Институтом СМАРТ. Мной была произведена оплата в размере 232 000 руб. за обучение в рамках программы поступления в магистратуру 2026 (совместно с ТГУ), в состав которой входил курс «Клиническая психология». Продажа курса магистратуры без этого дополнительного курса не осуществлялась. Обучение по курсу «Клиническая психология» проходила с апреля 2026 по июнь 2026. 24.07.2026 я направила заявление о расторжении договора. В связи с изменением семейной ситуации дальнейшее обучение продолжить не могу. Институт СМАРТ предлагает к возврату 80 000 руб., ссылаясь на публичную оферту (п. 11.4) и на то, что мой прогресс по курсу составляет 29,9 %. Методика расчёта прогресса и состав фактически понесённых расходов исполнителя мне не разъяснены. Прошу проконсультировать по следующим вопросам: Насколько правомерно удержание 70 % стоимости услуг при прогрессе 29,9 %? Каким образом должен определяться «фактически понесённый расход» исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»? Какие аргументы и доказательства целесообразно использовать для оспаривания расчёта либо для требования перерасчёта суммы возврата? Готова предоставить все подтверждающие документы: платёжные поручения, публичную оферту, переписку с организацией, расчёт прогресса, иные материалы. Заранее благодарю за консультацию. С уважением, Светлана

Сын имеет инвалидность. Несколько раз ездили в Москву на очный прикм к врачу-ревматологу. Проезд был бесплатный. Сейчас комитет здравоохранения отказывает в бесплатном проезде и аргументирует тем, что будет очная консультация, не госпитализация. Ссылаются на 178-ФЗ на п.2 ст.6.2, где написано, что проезд предоставляется к месту лечения и обратно, а консультация не относится к лечению! В карточке есть выписка, что он должен явится для оценки контроля лечения. Правомерен отказ ыв выдаче талона на бесплатный проезд?

Здравствуйте! У меня возникло несколько вопросов по поводу визы и ВНЖ, буду благодарен за вашу консультацию. Я недавно окончил университет и подал документы на ВНЖ на основании красного диплома. На данный момент у меня на руках есть справка о приеме документов к рассмотрению. Моя учебная виза действительна до 24.08.2026, РВПО у меня нет. Меня интересуют следующие два вопроса: 1) Могу ли я в период ожидания готовности ВНЖ выехать на родину (во Вьетнам), а затем вернуться в РФ по новой туристической визе на 3 месяца, чтобы получить готовый ВНЖ? (Разумеется, с оформлением нового миграционного учета после въезда). 2) По поводу выезда: правильно ли я понимаю, что после окончания срока действия моей текущей учебной визы я не смогу выехать из РФ только по справке о подаче на ВНЖ? Обязан ли я делать транзитную визу (или продлевать текущую) через МВД для выезда, и насколько сложна эта процедура на практике? Заранее большое спасибо за ответы

Здравствуйте. Нужна конфиденциальная юридическая консультация. Мне 17 лет. Несколько месяцев назад у меня были отношения с девушкой, которой на тот момент было 15 лет. Сейчас я узнал, что после другого инцидента с ней правоохранительные органы, возможно, проводят проверку и опрашивают людей, которые с ней общались. Меня пока никто не вызывал. Хотел бы узнать: - какие у меня могут быть юридические риски в такой ситуации; - что делать, если меня вызовут в милицию; - какие у меня есть права при опросе; - стоит ли заранее предпринимать какие-либо действия.