8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вывести деньги из казино, если аккаунт заблокирован?

Как ввести деньги из нова казино, меня там забанили

, Ekens, г. Сочи

Ответы юристов

Ответ юриста Николай Бакшанов

Здравствуйте, Ekens!

Если аккаунт в Nova Casino заблокирован, способ вывода зависит от причины блокировки:

Если это обычная проверка (KYC) — обратитесь в службу поддержки, предоставьте запрошенные документы (паспорт, подтверждение адреса, подтверждение способа оплаты). После успешной проверки вывод средств обычно открывают.

Если аккаунт заблокирован за нарушение правил казино (например, мультиаккаунт, использование чужих платежных средств, нарушение бонусных условий), казино может отказать в выплате в соответствии со своими правилами.

Если доступ к аккаунту закрыт, но деньги на балансе есть, направьте в поддержку письменное требование о возврате остатка средств и попросите разъяснить причину блокировки.

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Является ли мошенничеством требование пополнить счет для трудоустройства и обращение в Росфинмониторинг?
В общем нашла я вакансию в инете, мне назначили собеседование, потом объяснили что чтобы создать личный кабинет на фриланс сервисе нужно сделать это через банк (аля бонусный счет). Сначала менеджер сказал, что он недоступен, потому что низкий уровень клиента банка, говорит продолжим собеседование, когда у вас будут деньги. Ну я ему и не доверяла, но подумала ради прикола попробовать. Потом когда деньги появились он сказал что теперь доступно. Потом сказал что нужно проходить шаблоны (открыть пополнение мобильного счета на мой личный номер и ввести нужную сумму). Там было около 9000 рублей, и менеджер утверждал, что должно прийти окно подтверждения или отклонения платежа, потому что сумма большая. В итоге деньги просто скинулись на номер телефона и оттуда сразу куда то ушли. Никто доступа к номеру не имел, код подтверждения никому не говорила. В итоге он говорит вот они перевелись на личный кабинет, но не в рублях а в долларах, щас вам оплатим юриста по международной валюте. Этот юрист говорит нажо писать в росфинмониторинг в валютный контроль, дал мне какую то почту, мы туда написали. Щас пришел ответ что мне позвонит дежурный инспектор. И вот вопрос : это какая-то мудреная схема развода, стоит ли вообще продолжать с ними общение или забить болт.
, вопрос №5014681, Алина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не платить кредит, если был установлен самозапрет на выдачу?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, поставила сама на себя самозапрет на кредит, так как могу, если выпью брать кредит и тратит на казино и при этом мне кредит этот выдали, сейчас меня мучают коллекторы и. Подать в суд, могу ли я не отдавать деньги или все-таки нужно будет отдать?
, вопрос №5010057, Инна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И снимет ли банк ограничения узнав о том что поступлерия из онлайн казино?
И снимет ли банк ограничения узнав о том что поступлерия из онлайн казино? Банк ввел ограничения по карте связи с фз-115, деньги на счет поступали с онлайн казино, есть ли возможность снять ограничения? И снимет ли банк ограничения узнав о том что поступлерия из онлайн казино?
, вопрос №5009954, Амирджон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк заблокировал карту из-за перевода из казино?
Пришли деньги на карту с казино, банк приостановил все действия по карте, документов никаких нету, что делать чтобы сняли приостановления?
, вопрос №5007422, Надежда, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют деньги для получения выигрыша в Telegram?
Здравствуйте Я каким то чудным образом попала в канал в телеграмме к девушке, которая бесконечно разыгрывает деньги для подписчиков, решила поучаствовать В итоге, выиграла 200 000 рублей, она мне написала и сказала, переведи 1001+ рублей, якобы в обход антифрод системы, Я перевела, и думала получу эти деньги Затем , она мне пишет нужно еще 2000 , для « Банк отклоняет операцию, недостаточный % конвертации для перевода тебе. Нужно еще 2005 руб перевести одним переводом, чтобы транзакция прошла успешно. Я за это накину немного сверху.» и тогда точно выигрыш будет у меня Перевела снова, и на этом сюрпризы не закончились Она мне снова пишет, что не получилось перевести, скидывает скриншот, что пыталась перевести и там банк выдает « Поскольку уже второй раз не удалось снять антифрод блокировку из-за низкой конвертации, третий перевод нужно будет сделать на другую карту. Сумма — 5 050 рублей. Как только будет готовность — напиши, я сразу отправлю номер карты для перевода.», я снова перевожу в надежде , что деньги будут у меня Но дальше меня ждал следующий сюрприз «️Брокер дал ответ по вашей заявке: В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 200.000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса. Сумма налога оплаты - 7,5% 15 000 руб», пытается перевести и там ответ от банка «для получения средств необходимо оплатить налог - 15 000 рублей. Обратитесь к получателю» Перевожу снова, последние деньги… И в итоге меня просто обманули И она пишет, « Действуя согласно условиям нашего сервиса, мы зачислим тебе выплату на твою карту после оплаты лицензионного сбора. Понимаем, что это неудобно, но оплата сбора производится единоразово новичками при входе в торги. Мы платим за лицензию в год более 50 000 000 рублей, поэтому просим тебя оплатить это и получить свою выплату с инвестиций. Сумма оплаты лицензионного сбора составляет 10 000 рублей. Выплата происходит в течение 5 минут после предоставления чека об оплате!» Этот перевод я уже не делала, и попросила вернуть мои 23 тысячи обратно На что мне последовал ответ «я не могу перевести тебе даже рубль, как только ты оплатишь лицензионный сбор, деньги будут у тебя» Я уже конечно в это не поверила И на следующий день, мне пишет якобы какой то адвокат, и угрожает судом Подскажите все настолько серьезно? Или это мошенническая схема? Нужно ли идти в полицию и писать заявление? И смогу ли я хоть как то вернуть свои деньги?
, вопрос №5006774, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.08.2026