8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как составить претензию в Легал Тек для отказа от приложения и возврата средств?

Как составить хорошую преткнзию к Легал тек для отказа от приложен я м возврата средств

, Михаил, г. Москва

Здравствуйте!

Ваша ситуация требует ряда уточнений. Претензия составляется в произвольной форме. Подготовка текста претензии-платная услуга (статьи 779,781 ГК РФ).

Если вам потребуется подготовка претензии, напишите мне в чат. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если банк не отвечает на обращение о возврате средств?
Здравствуйте написала в банк обращение по поводу возврата средств за услугу, обращение было зарегистрировано 25 июня 2026 года , сегодня 1.08 ответа так и нет
, вопрос №5014962, Татьяна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как исключить сведения из базы ЦБ РФ по 161-ФЗ после блокировки P2P-сделки?
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по ситуации с исключением из базы Банка России по 161-ФЗ. 23 июня 2026 года я продал через P2P-сделку на бирже CryptoBot в Telegram 375 USDT за 31000 рублей. Покупатель сообщил об оплате, прислал банковский чек и видеозапись перевода. После поступления денег на мой счёт в Альфа-Банке я передал ему USDT и завершил сделку. На следующий день, 24 июня 2026 года, выяснилось, что перевод поступил со счёта другого человека в ВТБ без его согласия. Вероятно, кто-то получил доступ к его онлайн-банку и использовал его деньги для оплаты моей криптовалюты. Я не был знаком ни с плательщиком, ни с покупателем за пределами сделки и не знал о незаконном происхождении перевода. Сначала банки уведомили меня об ограничениях по ч. 11.6 ст. 9 Закона № 161-ФЗ. Позднее доступ к картам и онлайн-банкингу был полностью приостановлен уже по ч. 11.7 ст. 9 Закона № 161-ФЗ. Во втором ответе ЦБ выяснилось, что в базу поступили сведения от МВД о противоправных действиях, поэтому ограничения стали обязательными. ЦБ указал номера уголовного дела/КУСП 1260125003 и 3000430 и территориальное подразделение МВД в Иркутской области, хотя сам я проживаю в Свердловской области. В письме ЦБ действительно указано, что сначала действовала банковская запись, а затем появились сведения МВД, из-за которых банки обязаны блокировать карты и онлайн-банк. У меня сохранены все переписки, чеки, видеозаписи, подтверждение передачи USDT и другие материалы. Поддержка CryptoBot заблокировала аккаунт покупателя для проверки и готова подтвердить правоохранительным органам факт сделки. Я дважды обращался в ЦБ с заявлениями об исключении из базы. При втором обращении подробно описал сделку и приложил все доказательства, но снова получил отказ, поскольку ВТБ подтвердил обоснованность включения сведений. ЦБ сообщил: банк плательщика - ВТБ; сумма - 31 000 рублей; REQ банка плательщика - REQ-20260623-17599; REQ банка получателя - REQ-20260623-17603; имеются сведения МВД о противоправных действиях; номера уголовного дела/КУСП - 1260125003 и 3000430; территориальное подразделение МВД - Иркутская область. При этом ЦБ указал следующий порядок для исключения сведений из базы: 1. Возврат денежных средств плательщику. Для этого необходимо обратиться в банк, в котором Вы получили сумму ОБДС, и подать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС. 2. После возврата денежных средств обратиться в банк плательщика. Банк плательщика обязан направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России No 7282-У9. 3. Для получения разъяснений от МВД России обратиться в территориальное подразделение МВД России, где заведено уголовное дело. Альфа-Банк подтвердил, что для возврата мне необходимо лично приехать в отделение и оформить отказ от зачисления суммы ОБДС. Вопросы: 1. Если я официально верну 31000 рублей через Альфа-Банк, обязан ли ВТБ после этого направить в ЦБ информацию об исключении операции из базы? 2. Может ли ЦБ не исключить мои реквизиты из-за того, что в МВД продолжает находиться уголовное дело или материал КУСП? 3. Требуется ли для снятия ограничений отдельное решение МВД, прекращение дела либо заявление потерпевшего об отсутствии претензий? 4. Есть ли риск, что я верну деньги, но блокировки останутся из-за сведений МВД? 5. Какие документы необходимо получить в Альфа-Банке после возврата и какое заявление затем направить в ВТБ? 6. Следует ли до возврата самостоятельно обращаться в МВД Иркутской области и выяснять свой статус в материале или уголовном деле? Я ни в чём противозаконном не участвовал и полностью исполнил обязательства перед покупателем. При возврате денег я останусь без 31000 рублей и без переданных 375 USDT, поэтому хочу понять, гарантирует ли официальный возврат исключение из базы ЦБ и снятие ограничений по ч. 11.7.
, вопрос №5014247, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть займ в криптовалюте USDT по договору, если заемщик нарушил сроки?
Невозврат займа по договору займа. Договор от 13 декабря 2024. У меня на руках скан с подписями заёмщика. Плюс скан подписанного заёмщиком акта приёма денежных средств. Нюанс: денежные средства в договоре и акте прописаны «в размере XX тысяч долларов США в эквиваленте, выраженном в криптовалюте USDT, рассчитанном по среднерыночному курсу доллара США на дату фактического перевода средств». То есть средства были переданы криптой. В договоре так же указан срок займа (12 месяцев), обязательство уведомить за 30 дней до желаемой даты возврата средств. Сейчас заёмщик уже существенно просрочил возврат средств + выплату процентов, описанных в договоре. Какие есть инструменты в правовом поле, позволяющие стимулировать/гарантировать возврат средств в понятные сроки?
, вопрос №5014003, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли перестать платить ипотеку созаемщику после развода в счет возврата долга родителям?
Добрый день. С мужем в разводе. Есть общая квартира приобретенная во время брака с использованием денежных средств моих родителей, материнского капитала и ипотеки. В данный момент оплачиваем ипотеку поровну. Могу ли я не оплачивать свою часть ипотеки сейчас в счёт возврата средств родителям?( Давали 800 тыс, часть ипотеки, которую мне необходимо оплатить осталась 360 тыс) Ипотека на него оформлена, я созаемщик, раздела долей не было. И какие могут быть последствия для меня, если я перестану оплачивать деньги на его счет
, вопрос №5013326, Юлия, п. Красково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отправить претензию продавцу электронным заказным письмом через Почту России?
Можно ли написать претензию продавцу в видео электронного заказного письма в «Почта России» на возврат средств из-за нарушения прав потребителя?
, вопрос №5010931, Айгуль, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.08.2026