Здравствуйте, я участник СВО. У меня в собственности есть квартира к которой нет доступа ни у кого кроме меня. Могут ли отключить мне электроэнергию если я в силу невозможности не передаю показания длительное время?
Здравствуйте. Сама по себе длительная непередача показаний счетчика не является законным основанием для отключения электроэнергии. Ваш особый статус участника СВО дает вам дополнительные возможности для защиты своих прав в этом вопросе.
Закон запрещает отключать электричество только из-за того, что вы не передали показания. В этом случае поставщик обязан рассчитывать плату по другой схеме: сначала по среднемесячному потреблению, а затем (если показания так и не появятся) — по нормативу. Это установленный законом порядок, а не повод для санкций.
Единственное законное основание для отключения — это наличие задолженности по оплате, превышающей два месяца, но и в этом случае поставщик обязан соблюсти строгую процедуру с письменным уведомлением за 20 дней и другими формальностями.
Ваша ситуация объективно дает вам больше возможностей для защиты.
Тот факт, что вы находитесь в зоне СВО и физически не можете передавать показания, является весомым аргументом в случае возникновения спора.
Льгота 50% на оплату ЖКУ: С 2025 года участники СВО и их семьи имеют бессрочное право на компенсацию 50% расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, включая электроэнергию. Это ваша законная льгота, а не просто вежливая просьба.
Защита от пеней: В некоторых случаях семьи участников СВО могут быть освобождены от начисления пеней за несвоевременную оплату услуг.
Проверьте, есть ли долг: Убедитесь, что у вас нет задолженности по оплате. Если есть, постарайтесь ее погасить, чтобы не давать поставщику формального повода для отключения.
Оформите льготу: Обратитесь в органы социальной защиты или МФЦ для оформления компенсации 50% расходов на оплату ЖКУ. Это не только снизит ваши расходы, но и станет официальным подтверждением вашего статуса для ресурсоснабжающей организации.
Обратитесь в ваш филиал фонда «Защитники Отечества»: Там вам помогут с оформлением всех положенных мер поддержки и подскажут, как лучше взаимодействовать с поставщиком энергии в вашей ситуации.
Направьте заявление в энергосбыт: Если есть риск конфликта, подайте официальное заявление в вашу энергосбытовую компанию, уведомив их о вашем статусе и невозможности передавать показания по уважительной причине, и запросите разъяснения по порядку начислений. Это создаст прецедент и доказательную базу.
Действуйте при попытке отключения: Если отключение все же произошло или вам угрожают им, немедленно: зафиксируйте факт отключения (фото, видео, показания свидетелей).
Подайте письменную жалобу в вашу энергосбытовую компанию с требованием восстановить подачу электроэнергии.
Если компания не реагирует, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Ваш статус участника СВО придаст вашей жалобе особый вес.
Главное — помните, что у вас есть законные права и инструменты для их защиты, включая ваш особый статус и федеральную льготу. Не оставляйте ситуацию без внимания.
Буду рада помочь в составлении соответствующих документов, обращайтесь
