Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Выдаю один товар за другой
Доброго времени суток. Интересует ответ на следующий вопрос: что делать, если в магазине выдают один товар за другой. Недавно в магазине приобрела "мясо краба", а оказалось, что это кальмар со вкусом краба.
, Юлия, г. Санкт-Петербург
Рушан Сунятуллин
Вы вправе написать жалобу в роспотребнадзор и продавцу. В случае подтверждения обмана на продавца будет наложен штраф, а вы получите компенсацию стоимости товара. Либо в суде можете получить возмещение морального вреда, если его докажите.
Похожие вопросы
Здравствуйте имеет право не выдавать справку по квартире там имеется задолженность организация ОЕИРЦ
Здравствуйте имеет право не выдавать справку по квартире там имеется задолженность организация ОЕИРЦ
В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО?
Ситуация: Сдавалось помещение в аренду ООО" 1" После, его директор, не расторгнув договор аренды, заключил новый договор аренды, указав качестве арендатора другое свое ООО "2" Не предупредил за 3 месяца согласно договора о том, что будет съезжать. Все только в переписке. 1.Вопрос: будет ли переписка являться подтверждением уведомления? 2. Можно ли взыскать по не расторженглму договору деньги за аренду, если в переписке ген. директор просил перезаключить договор аренды с другим своим ООО2. 3. У него были просрочки, можно ли взыскать% за каждый период. 4. В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО? Спасибо!
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
Исходя из этого рекомендация вашего юриста была: На упаковке и в карточке товара категорически запрещено использовать лечебные формулировки (например: "от гастрита", "лечит бессонницу", "для почек")
Здравствуйте,Ваш юрист меня в прошлый раз консультировали, и мне очень понравилась Ваша экспертность.
Вопрос: Я буду продавать травяной сбор и чай своего производства. Начал регистрацию. Позиционирую товар не как БАД или лекарств. средство а пищевой продукт. Буду делать ДС (ТР ТС 021/2011).
Исходя из этого рекомендация вашего юриста была: На упаковке и в карточке товара категорически запрещено использовать лечебные формулировки (например: «от гастрита», «лечит бессонницу», «для почек»).
Используйте формулировки: «успокаивающий сбор», «тонизирующий напиток».
Сейчас занимаюсь разработкой этикетки (упаковки) и карточки товара и мне важно заранее подобрать правильные формулировки для избегания блокировки.
Я набросал формулировки (взял их уже у других продавцов Озон и ВБ) и их уже пропустили маркетплейсы.
1. Товар: Тройчатка (усиленная) Антипаразитарный сбор
- Выводит большинство известных паразитов
- Выводит токсины и шлаки
- Улучшает все функции и системы организма или способствует улучшению (укреплению) всех функций и систем ( организма)
2. Товар : Травяной чай (25 сильнейших трав)
- Выводит лишнюю жидкость и снимает отёки
- Улучшает пищеварение и ЖКТ
- Тонизирует и укрепляет весь организм
- Укрепляет иммунитет
Чтобы вы на ваше мнение заменили? или бы вызывало подозрение. Все это уже я взял у торгующих продавцов с карточек и этикеток. И это самые щядящие формулировки.
И еще вопрос, т.к. я позиционирую как пищевой продукт, могу я в составе (на упаковки) и карточке товара указывать травы которые входят в список лекарственных растений РФ? Хотя другие я так понял вписывают а у них ДС.
А не могли бы вы подсказать, в каком размере грозит штраф продавцу?
Все зависит от роспотребнадзора, по какой статье накажет:
за продажу товара с нарушением требований законодательства от 20 до 30 тыс руб
за обман потребителя от 20 до 40 тыс
Реализация продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии — от 100 до 300 тыс руб