Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли обмен использованного товара
Добрый день!Я купила обувь,которая в последствии оказалась не моего размера.Мерила я и "покупала" 36 размер,а на самом деле мне продали 35 размер.Поняла я это в течении дня,когда в них ходила.Возможен ли обмен товара,если обувь использовалась?
, Виктория, г. Челябинск
Елена Лушина
К сожалению, в соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей» обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, только если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки.