8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят переделывать матрац или возвращать деньги не подошел по размеру

Здравствуйте, возник спор с продавцом мебельного магазина: купил матрац с ортопедической поверхностью размер 150x190 пришел распаковал положил на кровать он меньше по размеру из-за чего выступает часть деревянного основания сказали что по ГОСТу допускается до 2 см погрешность на что я им ответил что давайте промеряем сам матрац( он сам 147) а счехлом 148 но чехол сидит не плотно и между чехлом и матрацом есть воздушная прослойка и к тому же молния чехла пластиковая выступает еще на сантиметр и получается что к низу не хватает 3 см и визуально смотрится не красиво на что продавец ответил что размер идет вместе с чехлом и меряется от пластиковой молнии с одной стороны до пластиковой молнии другой и получается тогда 149 это входит в погрешность по госту и менять никто не будет ,а деньги может вернуть если сдать матрац на реализацию и только когда его купят тогда как быть

Показать полностью
, Валерий, г. Москва
Алексей Иванченко
Алексей Иванченко
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Если уж Вам продавец так любит Госты то в соответствии с ГОСТ 19917-93 матрасы относятся к категории непродовольственных товаров — Мебель для сидения и лежания, подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия»

Таким образом матрац это матрац(мебель для сидения и лежания) и его длина измеряется без всяких там чехлов, чехол это чехол (наматрасник, иная постельная принадлежность — швейное и трикотажное изделие), и это разные — отдельные изделия.

Вам необходимо обратиться с письменно претензией к продавцу где указать конкретно что матрац не соответсвует размера заявленным в договоре купли-продаже, в случае если продолжат «Валять дурака», можете обращаться в суд, только советую убедиться что погрешность имеет место быть «не на глазок», а проведя экспертизу изделия.

0
0
0
0
Валерий
Валерий
Клиент, г. Москва

спасибо большое они привозят матрацы с Украины возможно так что Госты могут отличаться

Значения не имеет на территории России должны нашим гостам отвечать все равно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
То есть, повторюсь: "TACO smart" Мне очень бы не хотелось переделывать мой логотип таким образом, чтобы "TACOSMART"
Я - продаю аксессуары для отдыха и планирую сейчас зарегистрировать товарный знак латиницей (потому что с марта 2026 года может быть штраф). В логотипе моей торговой марки есть приставка "SMART" и то есть, предположим, условно, например, "TACO smart" и здесь и кроется вопрос. Я хотел бы зарегистрировать марку "TACO" (без приставки "smart", мне было бы технически гораздо проще убрать эту приставку "smart"), но несколько специалистов мне сказали, что в моём классе продукции это невозможно, она уже занята. Мне сказали, что есть только возможность зарегистрировать торговую марку "TACOSMART" слитно, потому что такую торговую марку ещё никто не регистрировал в этом классе. Есть некоторая путаница, я сам виноват. Вопрос касается того, что после регистрации торговой марки "TACOSMART", придётся ли переделывать мой логотип? Объясняю, в чём проблема: В логотипе "TACO smart", то есть крупными буквами написано "TACO " на одной строчке и мелкими буквами "smart" строчкой ниже. То есть, повторюсь: "TACO smart" Мне очень бы не хотелось переделывать мой логотип таким образом, чтобы "TACOSMART" писалось слитно на одной строчке, а я хотел бы, чтобы можно было бы оставить, как есть, то есть (повторюсь): "TACO" заглавными буквами на первой строчке и "smart" мелкими буквами на другой строчке. Это же касается и нанесения такого же графического изображения на сами товары, которые я продаю. Скажите пожалуйста, будет ли такое графическое отображение названия торговой марки на логотипе и на самой продукции являться нарушением?
, вопрос №4865353, Антон, г. Санкт-Петербург
Договорное право
Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё, не хотят возвращать предоплату, сказали в нас свои правила
Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё , не хотят возвращать предоплату , сказали в нас свои правила .
, вопрос №4864884, Владислав, г. Коломна
Уголовное право
Реально ли ни чего не предпринимать?
Здравствуйте. Мой супруг работает в Яндекс доставке. В канун новогодних праздников, среди всех прочиз заказов, был один где нужно было довезти пироги. Пироги он довёз и отдал. Через несколько дней его вызывают к следователю. Оказывается, в пирогах были пакетики с запрещенным веществом. Супруга допросили, взяли распечатку с его телефона с заказами, машину осмотрели и отпустили, но не отстали. Девушка, которая передала пироги на доставку, рецедивистка по этому делу, якобы сказала следователю, что она знает моего супруга. Теперь от него не отстают. Вчера потребовали принести деньги, в течении дня, и замять дело. Супруг хочет оставить всё как есть. Деньги не нести и они, мол, сами отстанут рано или поздно. Что нам делать в такой ситуации? Реально ли ни чего не предпринимать?
, вопрос №4863646, Лианп, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва
Недвижимость
Чем там занималась в кухне третий человек мне не известно
Исскуственно сотрудники ГОРГАЗА посадили на норматив, и об этом мне стало известно в почтовом отделении, где ежемесячно пооизводила оплату согласно показаниям прибора учета газа. Я обратилась позвонила контролеру уточнить с чем связано начисление, если ей ежемечно путем фотографирования передаются данные счетчика, потом обратилась в Горгаз . Коротко. пришли первый раз сказали что у меня пломба старая, и счетчик старый, в ответ я им сказала, что есть Акт поверки. Они мне предложили , мастер, что надо продуть трубы, я не поняла что значит продуть трубы и сказала, что если надо провести повторную поверку, то это делают в специалищироаанном учреждении, где можно провести, на что сказали, что надо продуть трубы...... они ушли. Я подошла к юристу Горгаза уточнить, что значить продуть рубы в лексиконе мастера и контролера, на что мне ответили, чтобы я уточнила у них. На второй день обратилась к зам.начальнику уточнить , что это такое, на что мне предложили сделать инвентаризацию и повторно проверить прибор учета газа. Я сказала, чтобы подошли. Пришли, идет ливень, три человека, одна категорически отказалась идти на место где находился прибор учета газа, двое прошли. Я изначально производила фотографирование прибопа учета газа. Был театр. Взяли какую'-то маленький черный мешок из ткани велюр, стала тереть корпус прибора так, что краску прибора повредили, сказали что я там что-то вмантировала. Не могли правильно составить акт, и инвентаризацию. Чем там занималась в кухне третий человек мне не известно. Они сказали, что необходимо сделать экспертизу. Я сделала экспертизу и с 2024 года Горгаз не выдали не решение отказное в перерасчете нормативного начисления, не подробный расчет и странно в суд не подают. Писала заявление, чтобы на основании акта поверки и заключения экспертизы произвели перерасчет и анулирование нормативного начислений согласно показаниям прибора учета газа. Сейчас мне надо подготовить заявление в суд и признать действия сотрудников горгаза, акта, решения незаконными. Хотела чтобы строго наказали таких сотрудников, которые фальфицируют данные, и работают с нарушением Закона РФ.
, вопрос №4862381, ГУССОЕВА ЭЛЬВИРА, г. Владикавказ
Дата обновления страницы 08.08.2014