Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Несанкцианированное списание средств с карты
Добрый вечер! Сижу я значит в деревне ,приходит мне смс что с моей зарплатной карты произошло списание средств за оплату товаров на 1000руб.(я в не понятках так как карта у меня,а ближайший банк в 70 км) хотел дозваниться до банка,но время было уже поздно. Чуть позже пришла смс что произошло ошибочное списание и деньги будут возвращены. Приехав на работу я узнал, что все наши работники столкнулись с такой же ситуацией(были и те кто смогли дозваниться до банка Открытие, в банке сказали что у них сбой произошел якобы не волнуйтесь) я не долго думая побежал и снял все деньги с карты, которые на ней были, прошло несколько дней и мне звонок из банка , у вас говорят задолженность на 1000 рублей если вы не погасите с вас снимут пени и штраф. Я начал выяснять как так получилось и мне рассказали что они(в банке ) ошибочно еще и возврат денег сделали, в место 1000 положили 2000( когда снимал деньги внимания не обратил что там больше на тысячу,так как не знал сколько там точно средств) Вопрос законно ли они насчитывают пени , так как не я,а они накасячили? И могу ли я подать на них в суд за такие деяния, тем более я не один такой пострадавший
Александр, в суд подать конечно можно, тем более случай не единичный. Но сначала советую написать коллективное письмо руководству банка.
А вот то, что они начисляют пени и штрафы — тут нужно разбираться. Может у Вас зарплатная карта с каким-нибудь кредитно-вкладочным режимом… Но скорее всего просто психологический шаг, чтобы вернуть то, что они с испуга перечислили. Не все же такие, что вернут...