8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разрешить конфликт с Хоум Кредит Банком?

Здравствуйте!Как быть,куда писать и и что делать дальше не знаю.У нас проблема с Хоум Кредит Банком.Брали кредит в магазине через ХК банк,полностью выплатили после чего пришла кредитная карта на 15000 рублей.Мы ее активировали,но перед этим конечно проконсультировались со специалистом того же банка.Нам объяснили,что если мы снимаем деньги полностью,будем платить 3 года по 750 рублей.Платили 3 года,как нам и говорили.А дальше начались звонки:"За вами числится задолженность в размере 11000 рублей,заплатите в течении 5 дней,иначе пойдут пени".Мы конечно ответили отказом,сказали что все чеки об оплате имеются на руках,за 36 месяцев по 750 рублей.Год их не было слышно.В 2013 году орестовывают все счета в сбербанке на зарпл.карте минус 18000 рублей,тут же переводят зарплату 9000 естественно мы не можем их снять.Обратились к суд.приставам,нам объяснили что ХК банк подал на нас в суд и суд обязал выплатить долг в размере 18000 рублей.Муж сразу заводит карту в ВТБ банке.т.к.кредит на муже.Опять год не слуху,не духу отХК.Буквально вчера получает на работе корешок,удержано 7000 руб.Сегодня утром позвонил в бухгалтерию сказали пришла бумага с ХК,что за ним числится долг в размере 18000 рублей и еще какие-то сборы на 1500 руб.Может ли банк увеличивать сумму определенную судом для взыскания?Просто я не могу понять, если год назад арестовали счета и с карты забрали 9000 руб.,должно получаться что задолженность составляет на сегодняшний день 9000 руб.,а сумма осталась та же и еще какие-то сборы 1500руб.Подскажите пожалуйста,что нам можно сделать в этой ситуации?Куда обратиться и кто нам может помочь разрешить эту прблему?Большое спасибо!

Показать полностью
, Татьяна, г. Соликамск
александр денисов
александр денисов
Юрист

вам следует сходить к приставам и все узнать — сколько долга с вас взыскал банк — поглядите решение суда, покажите все квитанции об оплатах. а сборы это деньги приставам -  7% от суммы долга… и позвоните в банк узнайте начислялись ли вам проценты пока вы погашали долг по решению суда. потом, для гарантии в банке лучше взять справку — что долг погашен…

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Гражданское право
Она от меня требует пароли и тд, от входа в банк где взят кредит, но я ей в этом отказываю т.к
Доброе утро! Такой вопрос,взял девушки телефон в кредит по своему паспорту,т.к. ей не одобряли,она обязалась платить,даже когда мы разойдёмся и не будем общаться,щас мы перестали общаться! Она от меня требует пароли и тд,от входа в банк где взят кредит,но я ей в этом отказываю т.к. там мои личные данные и она уже получается будет 3-м лицом,я ей предлагаю чтоб она определённого числа переводила мне точную сумму что прописано в договоре и я оплачивал это мои карантии для меня.Но она все равно требует пароль от банка где брал кредит.Что делать в этом случае???
, вопрос №4775380, Александр, г. Нижний Новгород
Автомобильное право
Здравствуйте, колекторы забрали машину хотя вроде как не имели на это право потому что в самом банке где брался кредит об этом даже не вкурсе, что делать и как быть
Здравствуйте, колекторы забрали машину хотя вроде как не имели на это право потому что в самом банке где брался кредит об этом даже не вкурсе, что делать и как быть
, вопрос №4774935, Сергей, Луганск
Автомобильное право
1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?
Здравствуйте. Купили новую машину в автосалоне. Старую здели а трейдын. Оценили в 1200000. Новая машина стоит 4000000. 1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?. Общая сумма которую должны банку 5689725. На второй день после покупки нам разбили машину. Вина не наша. Все документы есть. за автомобиль страховая предлагает 4 миллиона. Это прописано в договоре. Но. Эти деньги же уйдут на погашения кредита. То есть мы должны банку еще 1689725. И что бы купить новую машину нам нужен опять же первоначальный взнос. Но у нас его не будет т.к. машину у нас заберут а больше средств у нас нет. Если с виновника трясти деньги она их будет выплачивать годами. А нам машина нужна сейчас. Как нам быть?
, вопрос №4774430, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2014