купил машину киа соренто в салоне 1.5 года назад авто постоянно на гарантийном ремонте!!! последний раз 37 дней замена двигателя. машина на гарантии 5 лет. помогите решить эту проблему так как ругаться в солоне уже надоело. они даже отказались вернуть деньги за эвакуатор на котором я привез не движимый автомобиль. заранее спасибо
По закону вы вправе на время проведения гарантийного ремонта просить продавца предоставить вам равноценное авто или возместить вам аренду подобного авто.
Касательно расторжения нужно смотреть ваш договор, в принципе возможно и вернуть или требовать полной замены авто.
Если вашей вины в том, что авто сломалось и встало нет, то продавец должен возместить и расходы на эвакуатор. Направьте им письменную претензию.
0
0
0
0
алексей
Клиент, г. Воронеж
Подскажите пожалуйста по второму абзацу как можно расторгнуть договор или заменить авто. Так как я им задавал этот вопрос, ответ был что меня засудят и это мне не нужно и они найдут кучу причин в отказе. Заранее спасибо!!!
Нужно заказным письмом направить им претензию по замене авто и дать разумный срок для ответа, в противном случае обращаться с исковым заявлением в суд.
Естественно, не видя текста договора и заключений о причинах поломки от официального сервиса (а возможно и стороннего тех. центра, эксперта) о причинах поломок, а также актов выполненных работ, я никак не могу оценить судебную перспективу.
здравствуйте. 12го февраля я продала гаражный бокс и участок под гаражом. сделка порводилась в мфц. перевод был на карту по сбп. 14го февраля мне молодой человек подарил авто и я хочу отменить сделку вернув всю сумму и расходы которые понес покупатель. могу ли я развернуть сделку?
Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги,
как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Здравствуйте, хотел уточнить. Девушка хочет купить авто в якутии сама ехать не может живет она в Хабаровске. У меня есть возможность съездить в Якутию за авто, я тоже с хабаровска. Но на меня на данный момент наложены регистрационные действия. Как мне забрать авто?
Здравствуйте, получил авто по наследству, документы на наследство оформлены, хочу сохранить номер на авто, но чтобы это сделать в гибдд сказали, что после принятия наследства необходимо с авто приехать к ним и поставить на учет на себя, а уже потом перевесить номера, но проблема в том что авто разобран, фактически остался один голый кузов и возможности собрать авто нет
Подскажите пожалуйста по второму абзацу как можно расторгнуть договор или заменить авто. Так как я им задавал этот вопрос, ответ был что меня засудят и это мне не нужно и они найдут кучу причин в отказе. Заранее спасибо!!!
Нужно заказным письмом направить им претензию по замене авто и дать разумный срок для ответа, в противном случае обращаться с исковым заявлением в суд.
Естественно, не видя текста договора и заключений о причинах поломки от официального сервиса (а возможно и стороннего тех. центра, эксперта) о причинах поломок, а также актов выполненных работ, я никак не могу оценить судебную перспективу.