Исполнительное производство

Здравствуйте! В магазине "Связной" нами был куплен телефон, который оказался бракованным. Суд вынес в нашу пользу решение, которое вступило в законную силу. Однако, судебный пристав отказался принимать исполнительный лист к производству по месту жительства и нахождения магазина, говоря, что исполнительный лист мы должны направить в Москву. Правомерно ли это? И как нам поступить дальше, чтобы взыскать деньги по исполнительному листу?