8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разрядка батареи

купили планшет 5 дней назад батарея держится максимум час можно ли его обменять или вернуть деньги?

, Валерия, г. Саратов
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Если батарея должна держать заряд дольше, чем час, тогда Вы вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, в том числе обменять или потребовать возврата денег (если недостаток возник в течение 15 дней с момента передачи).

0
0
0
0
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Валерия! В Вашем случае речь может идти о товаре ненадлежащего качества, поэтому Вы вправе на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» потребовать замены планшета на другой планшет той же марки. Также Вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.  Однако велика вероятность того, что продавец будет настаивать на проведении экспертизы (часть 5 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей»). Возможно, придётся подождать её результатов.

Если Вас возникнут сложности, пишите мне в чат.

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Саратов

большое спасибо, а если они будут настаивать что он находится в исправности? тоесть работает но заряд не держит толком( если неполадок не обнаружат. может и по как то быть связано с зарядом батареи?)

Валерия
Валерия
Клиент, г. Саратов

большое спасибо, а если они будут настаивать что он находится в исправности? тоесть работает но заряд не держит толком( если неполадок не обнаружат. может и по как то быть связано с зарядом батареи?)

Похожие вопросы
ЖКХ
Как собственник, имею ли я право отключать батареи в квартире, или нет
Как собственник, имею ли я право отключать батареи в квартире, или нет
, вопрос №4876047, Нина, г. Москва
ЖКХ
И кто должен изначально заказывать экспертизу?
Здравствуйте! У соседей снизу потекло с потолка (потолок натяжной, течет из фонаря). Течь в жилой комнате, в которой находится одна батарея отопления. Сантехник был у нас, все сухо. Система отопления у нас следующая: из общего коридора из шкафа от индивидуального счётчика отопления идут трубы в квартиру под полом, т.е они забетонированы. Отопление всей квартиры перекрывается в этом шкафу. Индивидуально каждая батарея перекрывается в квартире. УК говорит, что это наша зона ответственности (если лопнула труба в полу). Но мы то никак на эту трубу не воздействовали. Когда принимали квартиру, мы ее не могли видеть. Подскажите, пожалуйста, кто будет нести финансовую ответственность, если всё-таки лопнула труба у нас? И кто должен изначально заказывать экспертизу?
, вопрос №4875754, Нина, г. Липецк
Недвижимость
Здравствуйте.Купила квартиру в 9-эт доме на 7-эт в 2019г.На момент ремонта моей квартиры в марте 2019 г.у ТСЖ был
Здравствуйте.Купила квартиру в 9-эт доме на 7-эт в 2019г.На момент ремонта моей квартиры в марте 2019 г.у ТСЖ был заключен договор с УК.При обращении в ТСЖ для осмотра ко мне пришел мастер из УК и сказал,что радиаторы и ржавые трубы замыкающих участков требуют замены.Мною были куплены только радиаторы,типоразмеры и теплоотдача которых согласовывалась с мастером.Акт выполненных работ подтверждает,что замена произведена квалифицированным и допущенным к таким работам специалистом с соблюдением всех технических норм.Согласно документам ни о какой несогласованной установке речи быть не могло.В ноябре 2025г ис ТСЖ ко мне приходит инженер,фотографирует мои батареи и присылает мне официальное письмо,что я самовольно их установила и нарушила общедомовое имущество из-за этого холодно у соседей.Я в ответ отправила все характеристики установленных труб и акт проделанных работ 2019г.В январе 2026 мне присылают дкументы экспертизы,в которой усредненные данные для домов нашего типа и угроза в мой адрес.С этой УК договора уже ,как я поняла,нет.Подскажите,пожалуйста,что мне делать.
, вопрос №4875355, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Обратилась в организацию Метрология по замене батарейки на тепловом счётчике(так на батарее в квартире установлен).Услуга стоит гораздо выше, чем она того стоит-2т.р.Куда и кому пожаловаться?
Обратилась в организацию Метрология по замене батарейки на тепловом счётчике(так на батарее в квартире установлен).Услуга стоит гораздо выше,чем она того стоит-2т.р.Куда и кому пожаловаться?
, вопрос №4875091, Фаина, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Сдала на проверку, сказали что устройство исправно, что делать чтобы вернули деньги за товар, поскольку пользоваться невозможно, очень быстро разряжается
В июле был куплен айфон, и за 6 месяцев производительность батареи упала до 87%, очень сильно греется устройство при зарядке, и очень быстро разряжается батарея, приходится заряжать 2 раза в день.. сдала на проверку, сказали что устройство исправно, что делать чтобы вернули деньги за товар, поскольку пользоваться невозможно, очень быстро разряжается...
, вопрос №4872339, Любовь Николаевна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2014