8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос о Защите прав потребителя

Был куплен товар в магазине Связной(Наушники)12 марта 2013 года,Разочарован покупкою и хочу вернуть данный товар,но утерян чек, с Защитой прав потребителя знаком не сильно хорошо,и знаю что нужны доказательства.....Вот только их нету.Консультант сказала,что им нужны доказательствоВ виде того что меня там очень хорошо помнят,так как я очень часто покупаю у них там разную продукцию,Ответевт был-НЕТ Не подойдёт.В момент покупки я был один....Может подскажите что делать???Или какие доказательства им нужны?Заранее Благодарен!

, Александр Горнов,
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 10
Эксперт

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.


0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Защита могла направлять к нам нуждающихся в такого рода социальных услугах пенсионеров?
Здравствуйте. Два года назад мы открыли частный дом престарелых. ООО, Код ОКВЭД2: 87.30. Деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания. Мед. персонала в штате нет (только приходящие по необходимости). Сориентируйте, пожалуйста , с чего начать, куда обратиться и какие нюансы необходимо соблюсти, чтобы была возможность размещать постояльцев за пенсию и/или получать дотацию от государства за каждого постояльца, что бы Соц. Защита могла направлять к нам нуждающихся в такого рода социальных услугах пенсионеров?
, вопрос №4316737, Алевтина, г. Липецк
Автомобильное право
Это же мне еще 18 мес ждать как поступить сейчас чтобы можно было получать права?
Здравствйте, лишили прав в 2016 году на 18 месяцев, права в ГИБДД не сдавал, только штраф 30000 оплатил и все. в 2020 году права вообще кончились, вопрос я все еще лишен прав или могу уже идти получать новые? сейчас прочитал что срок начинат течь только после сдачи прав в ГИБДД... это же мне еще 18 мес ждать))) как поступить сейчас чтобы можно было получать права?
, вопрос №4315817, Ivan, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Является ли управление социальной защиты населения таковой организацией?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста судом мне назначен запрет на занимание должности на государственной службе и органах местного самоуправления ,связанной с осуществлением функции представителя власти и организационно-распорядительных функций .Является ли управление социальной защиты населения таковой организацией ?
, вопрос №4315296, Клиент, г. Иркутск
Гражданское право
Вопрос могут ли они лешить прав за отценки и поведение?
У меня сын в школе у него плохое поведение в школе город Новоуральск и он не делалл дз по русскому и говорят что лешат радительских прав. Вопрос могут ли они лешить прав за отценки и поведение?
, вопрос №4314966, Андрей, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, ситуация следующая, я изготавливаю и устанавливаю мебель, был заказ на сумму 35000 (прихожая), 17000
Добрый день, ситуация следующая, я изготавливаю и устанавливаю мебель, был заказ на сумму 35000 (прихожая), 17000 составляла предоплата, я по своей вине задержал заказ на 2 месяца, по итогу прихожую установили, после установки были обнаружены бракованные детали, на устной основе договорился с клиентом, что сделаю замену брака и предоставлю дополнительную скидку в размере 10000, доплату в оставшиеся 8000 я не получал, далее клиентка решила подать на меня заявление в прокуратуру и защиту прав потребителя, ссылаясь на то что я задержал заказ на 2 месяца + брак деталей, доплачивать за заказ она не собирается и требует +35000 компенсации за моральный ущерб, предлагаю личную встречу, для мирного урегулирования вопроса, так как я не отказываюсь от своих ошибок и готов их исправить, на контакт не идет, говорит что общается с юристом и делает так, как он говорит, готова увидеться лично только в подъезде на первом этаже так как только там есть камера и вручить претензии.
, вопрос №4314395, Илона, г. Вологда
Дата обновления страницы 15.03.2013