8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу вернуть косметику Дешели и отказаться от кредита

Как вернуть косметику Дешели и отказаться о кредита? Я не первая. Можно ли мне помочь? Ко всему прочему у меня еще и аллергия открылась н эту косметику.

  • Договор хранения, стр. 1
    .jpg
  • Договор хранения, стр. 2
    .jpg
Уточнение от клиента

Спасибо за ответ. Претензию в салоне не приняли, сославшись на отсутствие юриста, и завизировать отказались. Девочка на рисепшине мне ее подписала, но печать отказались ставить. Более того вернули мне претензию, изяьяв подписанный офис-менеджером лист. Подписи свидетелей я не собирала. Записала все на диктофон. Отправила почтой заказным с уведомлением. Жду ответа. Справки от врача не будет. Жжение было долго, но визуально врачи "не видят" и справку дать отказались. Косметика ( чемоданы и приборы) были оставлены мной на отв.хранение до 31.08.14 г.. я забрала только несколько баночек. Боюсь, что заставят меня платить за хранение или вообще "потеряют" . См. п.6.2 договора. Правильно ли я сделала, что не поехала забирать косметику? Договор хранения прикрепила.

, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Анастасия Сорока
Анастасия Сорока
Юрист, г. Владивосток

Добрый день!
Для возврата косметики Дешели Вам необходимо составить письменную претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, поскольку продавец не предоставил Вам полной и достоверной информации о товаре, кроме того, при проведении процедуры Вас не предупредили о возможности появления аллергической реакции.

0
0
0
0

Претензию обязаны были принять. И это не зависит от наличия/отсутствия юриста. Обратитесь с претензией снова, требуйте, чтобы ее приняли и на втором экземпляре, который останется у Вас, поставили отметку о принятии, отговорок никаких быть не должно.
На сайте часто задается этот вопрос. В этой теме отвечали юристы, которые уже оказывали клиентам помощь в возврате косметики Дешели: pravoved.ru/question/496157/

Обратитесь к ним, они помогут Вам с учетом всех нюансов правильно и быстро это сделать, а также решить вопрос с банком

0
0
0
0
Ольга Чурбанова
Ольга Чурбанова
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. Пиши претензию в салон, указывайте что косметика не надлежащего качества, прикладывайте справку от врача.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте хочу вернуть деньги за подписку
Здравствуйте хочу вернуть деньги за подписку
, вопрос №4775554, Наргида, г. Москва
Исполнительное производство
2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск
Исполнительное производство
Как мне вернуть водительское удостоверение и будут ли проблемы с возвратом?
Добрый вечер. Был осуждён по 264.1 на 2года и 6месяцев. Дело прекращено по истечению срока давности уголовного преследования. Как мне вернуть водительское удостоверение и будут ли проблемы с возвратом?
, вопрос №4773783, Илья Богаев, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2014