Не удалось установить точную причину брака изделия

Мне отдали деньги за бракованную шубу.Независимую экспертизу не сделали. Я не соглашалась проводить где она предлагает, а она отказывалась там где я предлагаю.Практически через месяц решила отдать мне деньги и пояснила, что ей сейчас некогда проводить экспертизы и написала в моей расписке о получении денег, что не удалось установить точную причину брака изделия, т.к. покупатель отказался от экспертизы в городе (где предлагала она).Сказала как появиться у нее время она еще рассмотрит этот вопрос и может обратится в суд для экспертизы.Имеет ли она право возобновить все снова?

16 марта 2013, 12:43, Марина Чуркина, г. Нижняя Салда

независимая экспертиза Деньга

Анна Юрахно

Юрист, г. Санкт-Петербург

В суд только для проведения экспертизы она обратиться не сможет. Провести экспертизу шубы самостоятельно за свой счёт — может, но это тоже деньги.

Деньги за товар Вам она уже вернула, шубу Вы вернули продавцу. По сути отношения между Вами полюбовно завершены.

16 марта 2013, 14:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Скажите пожалуйста брат погиб на сво , объявился сын 19 лет не учится , был рожден в браке с другим человеком и записан фамилия и отчество этого человека , как этот человек умер , он получал пособия !теперь он хочет ДНК в суде и получить выплаты, на родство в жизни 19 лет он не хотел моего брата и знать ,а теперь нужно ! редко поддерживали связь с ним , /ratebot

14 февраля, 22:25, вопрос №4858406, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Скажите пожалуйста брат погиб на сво объявился сын 19 лет не

14 февраля, 18:30, вопрос №4858222, Светлана

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Год в браке с военнослужащий по контракту (учился в военной академии) Положены ли мне будут пособие по уходу

Беременна срок 18 недель, до этого работала от силы 2 месяца 2024 год. Год в браке с военнослужащий по контракту (учился в военной академии) Положены ли мне будут пособие по уходу за ребенком до 1.5 года Обоснованной причины безработицы нет, пособие по безработице не получала

13 февраля, 17:59, вопрос №4857218, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон

Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата

13 февраля, 17:22, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.