8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Договор бытового подряда

Здравствуйте!заказали мебель,заключили договор о изготовлении корпусной мебели для кухни из ЛДСП по размерам,расположению шкафов,цвету корпуса,фасадов,артикулу столешниц,указанных и обговоренных заранее нами(заказчиком и подрядчиком).Заказ произошел 16/07/14,а срок изготовления не позднее 20/08/14,просрочка уже больше недели.Как поступать в этом случае,основываясь на законодательстве РФ?Общая сумма 40300 рублей ,внесли аванс 20000 рублей.

, Алексей, г. Медногорск
Татьяна Ещенко
Татьяна Ещенко
Юрист

1. Внимательно прочитайте договор и всю документацию к нему. В договоре должны быть указаны параметры мебели, либо документ, в котором они должны  быть согласованы. Если этого нет, то можно расторгнуть договор, т.к. не согласован существенный признак договора подряда (предмет). То, что вы обговаривали устно, сложно признать за согласование де-юро. 

2. В договоре должна быть глава о штрафных санкциях, в том числе за просрочку со стороны Подрядчика.

3. Если предмет (мебель) не согласован — вы можете написать претензию с требованием вернуть аванс, т.к. договор недействителен. Но мебель вам тогда никто не предоставит. При отказе вернуть аванс необходимо обращаться в суд.

4. Если вы просто хотите получить мебель — вам необходимо составить претензию о просрочке, с указанием штрафных санкций, которые, скорее всего, присутствуют в договоре ( см. 2). 

5. Если мебель была приобретена вами как потребителем, на вас распространяется п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, т.е. вы можете требовать неустойку в размере 3х процентов, но не более общей суммы Договора. Если в договоре указана меньшая сумма, то данное положение можно будет признать недействительным, согласно п. 16 того же Закона. Это может вам потребоваться в претензии. 

6. В случае, если вы потребитель, на вас распространяется ст. 31 Закона о защите прав потребителей и вам  обязаны вернуть аванс в 10дневный срок, если вы решите отказаться от исполнения договора (п.1 ст. 28 того же Закона).Мебель в этой ситуации вам тоже не предоставят, но деньги вы вернете. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Данный сотрудник очень настойчиво стал нам навязывать заключение договора на выполнение работ с ООО "Саяны Энерго Сервисом"
Добрый день. Вопрос о незаконных действиях подрядчика ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" ООО " Саяны Энерго Сервис". Мы многодетная семья проживаем в Автозаводском районе г. Н Новгорода дважы столкнулись с незаконными действиями ООО "Саяны Энерго сервис". Мы проживаем в квартире с газовой колонкой. Каждый год к нам приходит газовая компания для проведения ТО. С 2018 года все отметки были положительными. 19 декабря 2024 г. к нам пришел сотрудник ООО " Саяны Энерго Сервис" , проверив оборудование он постановил, что разгонный участок гофротрубы не соответствует техническому паспорту колонки. Колонку нужно опускать. С нарушением согласны, оно имеет место быть и мы конечно согласны его устранить. Но. Данный сотрудник очень настойчиво стал нам навязывать заключение договора на выполнение работ с ООО "Саяны Энерго Сервисом". Мы отказались от заключения договора с ними, сказав ему о том, что мы устраним нарушение, но не помощью их компании, тогда, данный сотрудник стал угрожать нам отключением газа! Или мы заключаем договор с ними на неизвестную сумму или мы выбираем другую компанию, но они оключают нам газ!!! По его словам, раз подрядчики саяны, значит и работы проводить должны они. Нам пришлось подписать договор и согласиться на их услуги, т.к. в декабре остаться с маленькими детьми без газа мы не могли. За это нам насчитали 12 300 р. После ухода данного сотрудника мы позвонили в организацию с которой у нас заключен договор - ООО " Газпром газораспределение Нижний Новгород" где подтвердили информацию о том, что Саяны не имеют права навязывать свои услуги и мы можем вызвать любого другого мастера для устранения неисправностей. Они только проводят ТО. Все нарушения мы устранили, отдав за это меньшую цену. Спустя год 02.2026 к нам с плановым ТО пришел . Проверил, замерил, сфотографировал, опросил все ли в порядке, жена подтвердила , что все исправно, сотрудник дал акт на пописание ТО ничего ей сказав попросил быстро расписаться,т.к торопится. Она расписалась, после чего он озвучил, что у нас нарушение от колонки до сгиба гофры должно быть 50 см(по техпаспорту) , а у нас 45 и опечатал кран подачи газа к колонке. Нашел на просторах интернета информацию "Постановлением РФ н. 410 согласно п. 77 и 78 постановленияограничить поставку газа может только исполнитель- организация, с которой заключили договор. " И так как подрядчик выявил нарушение, то для приостановки газа он обязан был вызвать аварийную службу. Считаю, что данный сотрудник превысил свои полномочия. Основываясь на многочисленных жалобах в интернете по незаконным действиям Саян и личном опыте не хочу больше допускать сотрудников данной организации в свою квартиру. Так же не могу дозвониться оператору чтоб вызвать мастера! Так как причина неисправности устранена, а мои дети сидят в середине февраля без горячей воды!!!! К тому же сотрудник перекрыл краник опечатал его клейкой лентой и РАЗРЕШИЛ пользоваться газом, но для того, что бы газ снова открыть пришлось отклеить ленту и теперь видно, что пломбу срывали, как быть и дейсвовать дальше, подскажите, пожалуйста?.....
, вопрос №4853083, Ольга, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Налоговое право
Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП
Здравствуйте. Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП. Требует возврата д/с с меня полной суммы, но частично я уже сделала работу ее и предоставила в обговоренный срок указанный в договоре. Я предложила вернуть сумму за вычетом того, что я уже предоставила. Меня пугают досудебным иском, что мои файлы с исследованием рынка не нравятся и юристы/суд должны разобраться в этом. Я не против, пусть проверяет и суд этот файл, так как я отправила не филькину грамоту, а маркетинговое исследование рынка. Права ли здесь я и могу ли я написать заявление на это ИП в налоговую на уклонение от налогов по указанному договору?
, вопрос №4852138, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Не было подписки, 2 менюсяц подряд с пенсионерки выщитывают деньги
Не было подписки, 2 менюсяц подряд с пенсионерки выщитывают деньги
, вопрос №4851622, Елена, г. Москва
Наследство
Делися ли мебель и бытовая техника?
По наследству квартира в долях досталась троим. Делися ли мебель и бытовая техника?
, вопрос №4851401, Раиса, г. Барнаул
Дата обновления страницы 18.09.2014