Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара оплаченного пласт. картой
Купила детскую шапочку (оплачивал муж своей картой), померив дома по размеру, она нам не подошла. На след. день обратилась в магазин с чеком и паспортом для возврата денег. Оформив все документы, у меня попросили пласт. карту по которой была оплата, она у мужа, приехать он не может. Мне отказали в возврате. Правомерно ли это? И кассир отказалась написать мне письменный отказ. Куда мне дальше обращаться?
, Ксения Егорова, г. Томск
Мария Морковкина
День добрый. У мужа есть 14 дней с даты покупки чтобы подъехать в магазин с чеком и картой для возврата товара. Возврат денежных средств происходит путем отмены транзакции по карте. Т.к. карта принадлежит мужу а не вам, то вы не можете ею пользоваться. Отказ продавца правомерен.