Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Недостатки ноутбука
Здравствуйте. В конце декабря прошлого года приобрели ноутбук электронной. На мониторе белое пятнышко размером с 1 пик сел. Я не обращала на это внимания. А в прошедшую пятницу вечером перестало работать зарядное устройство. Теперь я должна обратиться в сервисный центр. Вариантов развития событий 2. Мне отремонтируют зу и все будет хорошо. И второй - перегорела внутренняя плата. Мне не хотелось бы, чтобы в скрывали и ремонтировал нечто внутри ноутбука. Могу ли я в данном случае требовать обмена? Ноутбук не ронял, не заливал жидкостями и т.п. неприятности не случалось.
Ксения! К сожалению вы не можете обменять и сдать свой ноутбук! Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924«Об утверждении перечня технически сложных товаров»- ноутбук — это технически сложный товар и его замена или расторжение договора купли-продажи возможно только в случае обнаружения в нем существенного недостатка, под которым понимается:
Хотя конечно возможно, описанный вами недостаток и возможно признать существенным, но это уже дело экспертов!неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Вместе с тем согласно статье 21 пункту 1 Закона о защите прав потребителей- на время устранение недостатков вам будут обязаны предоставить товар аналогичный вашему на время ремонта!