Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителя
здравствуйте .Я являюсь ИП.-частным предпр. покупают нарядные платья- сходят на корпоратив потом возвращают.Теперь я купила пломбы и весь товар опломбировала-вернули без пломбы.могу ли я не возвращать деньги
, альбина Бакирова, г. Ижевск
Яна Масловская
Добрый день! Уточните причину возврата товара покупателями — в связи с обнаружением недостатков или наряд не подошел по каким-либо причинам?
Здравствуйте! указала в заявлении не устроила цена, теперь переписала -не устраивает состав.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (ч. 3 п.1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).