Поменять обувь

Добрый день! В середине октяря приобретала зимнние ботинки для ребенка. Стоимость не маленькая была. Недавно ботинки начали настолько сильно промокать, что у ребенка хлюпали ноги в них. Я позвонила производителю и они отправили меня в магазин, в котором приобретала обувь, обоснованием было то, что в магазине посмотрят и решат что делать дальше. На сайте компании указан следующий гарантийный срок: "В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» (ст. 19) гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней со дня передачи товара или с начала соответствующего сезона. Для Москвы и Московской области установлены следующие сроки начала сезонов: Зима с 1 ноября по 28 февраля Весна с 1 марта по 30 апреля Лето с 1 мая по 31 августа Осень с 1 сентября по 31 октября" Теперь я не понимаю, с такими сроками и установленными гарантиями, какие мои действия ? Есть ли вообще смысл ехать в этот магазин или проще купить новые и не тратить свое время. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! На основании свидетельства о праве на наследство по закону являюсь собственником доли в праве общей долевой собственности на квартиру. Так же совместно со мной собственниками являются еще два человека. Таким образом квартира разделена на три части. Два собственника на проживают в данной квартире, проживая за пределами Российской Федерации. После вступления в наследство я беспрепятственно пользовался долей в квартире( периодически посещая ее, так как проживаю в другом месте) так сказать следил за своим имуществом. Некоторое время назад обнаружил что не могу попасть в квартиру( либо сломался замок, либо его поменяли) Связи с другими собственниками у меня нет, так как они с 1993 года проживают за границей. Каким образом мне попасть в квартиру в которой находятся мои вещи?обязательно ли привлекать полицию и управляющую компанию? Могу ли я вызвать мастера по вскрытию замков, поменять неисправный замок? Каков алгоритм моих действий? Спасибо