8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

УК отказала в перерасчете тарифа за ГВ

Здравствуйте.

Ситуация: Температура горячей воды у меня в квартире в разное время суток от 25 до 53 градусов. Дважды я вызывала техников УК для замеров, факт подтвержден, оба раза акты мне предоставлены не были, по заявлению мне их также не выдали. Я написала заявление в Министерство ЖКХ Новосибирской области, по заявлению приезжал специалист для замеров температуры горячей воды. Меня дома не было, т.к. никто не предупредил о визите, замеры провели в соседней квартире, тепература составила 53 градуса. Из Министерства мне направили ответ, где порекомендовали обратиться в УК с заявлением о перерасчете тарифа, сообщили, что УК выписан штраф. Я написала заявление в УК, приложила письмо Министерства ЖКХ, на что УК мне ответила, что температура не соответствует, т.к. в нашем доме отсутствует «обрадка», а восстановление ее может быть произведено только за счет средств собственников. Перерасчет тарифа на этом основании не может быть произведен. Я позвонила специалисту Мин-ва ЖКХ НСО, который приезжал на замеры, и он мне сообщил, что «обрадка» в нашем доме отсутствует от подвала до теплового узла, который находится на территории нашего города Обь, земля по которой должна проходить «обрадка», является муниципальной и принадлежит администрации г.Обь. За восстановление «обрадки» собственники нашего дома платить ничего не должны.

Проконсультируйте, пожалуйста, права ли я, требуя перерасчета за горячее водоснабжение? Если я права и решу обратиться в суд с заявлением на отказ УК в перерасчете тарифа, какую доказательную документацию мне собрать для подтверждения неправомерного отказа УК?

Заранее спасибо за ответ!

Показать полностью
Уточнение от клиента

Спасибо за скорые ответы!

Подскажите, существует ли где-то форма (образец) судебного иска на подобную тематику? Если да, то подскажите, где ее можно скачать/посмотреть?

Заранее спасибо!

, Анастасия Борисенко, г. Новосибирск
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Сразу поправлю: не «обрадка» а «обратка».

В силу Приложения №1 постановления Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,

За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производитсяпо тарифу за холодную воду

Таким образом, Вам должны сделать перерасчет как за подачу холодной воды. Тот факт, что у Вас технические проблемы на факт перерасчета влиять не должно. Касательно восстановления обратки — обратитесь в местную администрацию.
0
0
0
0
Марина Кожевникова
Марина Кожевникова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый вечер, Анастасия!

У Вас есть все основания для Ваших требований к УК.

В случае обращения в суд Вам потребуется: заявление с требованием о перерасчете тарифа с отметкой УК о получении, ответ УК на Ваше заявление; результаты замеров температуры горячей воды, если не сможете получить на руки, ходатайствуйте перед судом об истребовании этих документов; также Ваше заявление и ответ Министерства ЖКХ. Ну и само исковое заявление с требованиями к УК о перерасчете коммунальных платежей.

Есть обратка или ее нет, Вас волновать не должно. 

0
0
0
0

В качестве нормативного обоснования Вашего заявления будет указанное коллегой Постановление Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и СанПин 2.1.4.2496-09, в соответствии с которыми температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Кроме того, тот факт, что УК выписан штраф (если речь идет о ст. 7.23. КоАП РФ) свидетельствует о том, что УК нарушены нормы предоставления коммунальных услуг, значит есть все основания добиться перерасчета.

0
0
0
0

Иск подается в суд общей юрисдикции по месту нахождения УК. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: ООО с одним участником и УК в размере 85 165 руб., хочет ввести еще 4
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: ООО с одним участником и УК в размере 85 165 руб., хочет ввести еще 4 участников с увеличением УК, Как правильно распределить доли, чтобы у первого участника и одного из новых были одинаковые проценты?
, вопрос №4857057, Наталия, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязаны ли РСО сделать перерасчет?
Абонент сообщил что выписался из домавладения через 3 года.Обязаны ли РСО сделать перерасчет?
, вопрос №4856952, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Если свои деньги у куратора гадалки потребовал я сказал что на них.159 ук и 35 Ук так как переводы были на 3 карты
Если свои деньги у куратора гадалки потребовал я сказал что на них.159 ук и 35 Ук так как переводы были на 3 карты
, вопрос №4856901, олег, г. Приморско-Ахтарск
Административное право
Хотелось бы уточнить вопрос по вопросам 134 УК РФ и 135 УК РФ, на усмотрение суда обоснованный ли вывод первого
Хотелось бы уточнить вопрос по вопросам 134 УК РФ и 135 УК РФ, на усмотрение суда обоснованный ли вывод первого собеседника о достижении определенного возраста второго собеседника в интернете, исходя из предоставленной информации от второго собеседника (указание сколько лет, ответом на вопрос о том, сколько лет или какого года рождения второй собеседник)? К примеру, если лицо на вопрос сколько лет отвечает - 17 лет. Один юрист ответил другому пользователю следующее - если вы спрашивали возраст, и собеседник вам ответил, что ей уже 20 лет, вы считаетесь добросовестно действующим, даже если собеседник наврал про возраст (если нет других оснований полагать, что он несовершеннолетний (полагаем если не достиг 16 лет), например явно выглядит очень молодым). При этом собеседник не обязан показывать паспорт, поскольку право требовать предъявление паспорта имеет ограниченный круг лиц: сотрудники полиции и Росгвардии, нотариусы, сотрудники Федеральной службы охраны, судебные приставы-исполнители, сотрудники банка, работники МФЦ, работодатели, организаторы ЕГЭ, контролёры в общественном транспорте, продавцы при продаже алкогольной и табачной продукции.
, вопрос №4856815, cerdw, г. Чита
Дата обновления страницы 20.03.2013