Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требование погашения долга
Добрый день.
В пятницу мне позвонили с Восток Финанс с требованием перезвонить на другой номер по вопросу урегулирования долга. Я позвонила на номер, с которого мне звонили. Там сразу спросили, как меня зовут, и не знаю ли я мужчину (назвали его фамилию и имя). Я ответила, что не знаю. Мне ответили, что будут разбираться. через полчаса после звонка мне приходит смс-сообщение опять же с Восток Финанса. В сообщении написано, что в связи с образовавшимся долгом перед банком Траст, в который я никогда не обращалась, мне предложено обратиться в Восток Финанс с целью оплаты в рассрочку штрафов и долга во избежание негативных последствий. Я опять позвонила, меня опять спрашивали про неизвестного мужчину. я повторила, что не знаю его. Мой номер телефона у меня два года. Подскажите, что мне делать, чтобы меня не доставали оттуда? Я читала не совсем лестные отзывы о Восток Финанс.
Добрый день, Людмила,
Направьте им официальное письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы подтвердите документами, что телефон принадлежит Вам и с просьбой более не беспокоить.
Всех благ.
Добрый день, Мигель.
Документы, подтверждающие принадлежность сим-карты, я должна взять в офисе продаж сим-карт?
Да, либо запросить у оператора по почте, что данный номер принадлежит Вам, также можете позвонить на горячую линию.